她在病床前陪伴患者度过无数个漫漫长夜；

　　她以耐心、热心、爱心护理疾病缠身的患者；

　　她以满腔热情在护患之间架起心灵的桥梁；

　　她在点点滴滴最普通的奉献中，走过了火热的青春年华；

　　她就是包头市土默特右旗医院门诊部预检分诊护士杨晓燕，是一位在平凡岗位上，日复一日默默奉献了16载芳华的护理工作者。

　　恪尽职守 用爱呵护

　　2005年，杨晓燕毕业于包头市卫生学校，毕业后在包头市蒙中医院工作，2007年转入土右旗医院从事内科护理工作，2014年调往眼耳鼻喉科工作，2020年调入门诊部从事预检分诊工作至今。在工作中她任劳任怨，恪守职业道德，践行着南丁格尔“终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之标准……竭诚协助医生之诊治……”的誓言。

　　一次，正值中秋节，晚上7点多全家人正在吃团圆饭，她突然接到护士长的电话，告知医院有危重患者。她放下碗筷，话都来不及多说，穿上衣服就要出门，儿子哭着抱着她说：“妈妈，我们好久没有吃团圆饭了，你能不能和我们吃完饭再走？”她看着儿子满脸委屈的泪水，狠心把儿子推到奶奶怀里，告诉他“现在有人生了很重的病，需要妈妈和医生们一起去抢救！”然后强忍内心的愧疚，急匆匆向医院赶去……这样的事情时常发生，但在她看来，与挽回患者的生命相比，这些付出都是值得的。

　　在五官科工作的期间，由于科室里的老年患者偏多，并且大多数都患有视力障碍和听力减退，沟通起来费时费力，特别困难。但她从不急躁，每次都不厌其烦地耐心向老人们解答疑惑，细致认真地做好医患间的有效沟通。

　　有一次，一位年近八旬的老奶奶住院做“白内障”手术，由于患者来自农村，而且身边只有一位智力低下的儿子陪护，杨晓燕非常同情他们，就主动承担起了照顾老人的义务。术前给老奶奶洗头、洗脸、洗脚、擦身子，还自掏腰包给她们买一日三餐，术后担心老奶奶儿子护理困难，便主动留下来陪护老奶奶。经过她细致入微地照顾，老奶奶很快就可以出院了。出院前，老奶奶满眼泪花，拉着她的手说：“你真的像我的亲女儿啊！”

　　护理这份工作是琐碎与辛劳的。从参加工作的第一天起，杨晓燕便认识到这是一份神圣而又伟大的职业，需要一颗仁爱之心，去呵护每一位患者。十几年来，工作中她从未发生过差错，也没有被患者投诉过，得到最多的是患者交口称赞的“服务好、技术好、心肠好”，这无疑是患者给予一名护士的最高褒奖。

　　主动请缨 投入抗疫一线

　　2020年初，面对突如其来的新冠疫情，全国各地立即拉响防疫抗疫警报。包头市土右旗医院按照上级要求，立即启动一级防疫程序，门诊部首当其冲成为防止疫情扩散的“门户”，在严防死守中，疫情突然降临。

　　一名从武汉返回人员被确诊，紧接着又出现第二例、第三例……风险瞬间升级。疫情初期，由于传播途径不明确、传染性强、致死率高、防护用品紧缺，人们心里的恐慌不言而喻。危难之际，杨晓燕主动请缨，到医院一线守护工作，每天在医院大门处开展筛查工作。

　　春寒料峭，身着棉服都冻得人瑟瑟发抖，可是她从来不抱怨，双手冻僵了就插到腋下捂热，测温计被冻住了，就揣在怀里给它人工加热。防护用品不足，为了节约防护服和口罩，整个值班期间她都不敢喝水、不上厕所。天气寒冷，穿防护服又总是捂得出汗，她身上起了好多荨麻疹，同事们都劝她休息几天吧，她说：“我已经吃过药了，很快会好的，关键时刻我不能打退堂鼓，我对这里工作熟悉，换了别人怕不熟，容易出现差错。”就这样，她在门诊一干就是50多天。同事和家人看到她手冻皴裂了，脸颊被吹晒得干燥黝黑，腿也站肿了，都十分心疼她。她总是安慰大家说：“这些都无所谓，只有听到孩子哭着说‘妈妈我想你了，你什么时候才回来啊’的时候，我的心里才会无比愧疚和酸涩。”疫情期间，杨晓燕以她朴实的行动、坚定的意志经受住了考验，为了他人安危，未将个人得失放在心上，履行了作为一名医护工作者的职责。

　　“疫情不止，我们不退”。一年多来，新冠疫情防控已经成为一项常态化工作，她一刻也不放松、一刻也不懈怠，依旧重复着筛查发热患者、排查和识别中高风险地区人员的工作。这是一项看似简单的问询和枯燥的沟通，实则隐藏潜在风险的任务，其工作量之大，任务之繁重且不必说，那份身体上的辛劳和精神上的紧张是常人难以体会的。

　　夏日炎炎，骄阳似火，她身着防护服守候在门口第一道防线，内衣常常被汗水湿透，脸颊被口罩勒下深深的印痕，痛痒难忍。身体上的不适容易消除，精神和心理上的挫折十分难过。出入登记需要出示身份证或健康码，需要提供手机号，个别群众不理解、不配合。

　　有次，一位青年男子拒绝出示健康码，还出言不逊，大骂医院乱设关卡，耽误他就诊，甚至还要动手打人。她百般解释，好言相劝，才避免了一场风波。正是她这种不畏困难、冲锋在前、勇敢担当的精神，被同事们戏谑地称为“门神”，有了这样的安全守护之神，换来了医院疫情防护零感染的好成绩。

　　勤奋工作 钻研业务知识

　　俗话说“态度决定一切。”这句话时刻提醒着她，无论工作、学习还是生活，态度永远是最重要的，做任何事情都要尽心尽责努力完成，做到对得起自己的良心，做一名合格的白衣天使。她以敬业的精神对待工作，继承并发扬了医疗行业刻苦严谨、求真钻研、精益求精的工作作风。干一行、爱一行、钻一行、精一行，杨晓燕受到患者和同事的肯定。

　　在内科和眼耳鼻喉科工作期间，由于她技术过硬、服务态度好、沟通能力强，被聘为包头市土右旗医院护理队伍的首席带教老师，经她带教过的护士及低年资护士，都被她的敬业精神所感染。一位年轻护士曾经说过：“如果我能像燕姐那样，做到十几年对待患者同样的热情和耐心，我就成功了！”话语中满是敬佩，这也代表了全院医生护士对她的高度认可。

　　在参加工作的16年来，她在实践中不断摸索总结，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，秉承“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的职业精神，坚守着南丁格尔的护理誓言，努力做到以精湛的技术、饱满的热情、高度的责任心、良好的心理素质为患者提供优质的服务。在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她在2009、2011年度被评为“优秀护士”，2010年度荣获“护理技能操作比赛”季军，2011年获得“护理技能操作比赛”冠军，2020年荣获“工会积极分子”“抗疫优秀护士”以及“先进个人”等荣誉称号。

　　这，就是杨晓燕。一个在平凡的护理岗位上，一步一个脚印踩出护理人生之路的普通护士。她的敬业，她的无私，她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照。她如天使，用爱和青春谱写着一曲华丽的乐章！(内蒙古医院协会供稿)