她打针技术好，铺床也铺得漂亮，抢救患者也能够独当一面。在一次次患者由痛苦变为微笑时，而她由微笑变为疲惫时，她渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多。护理岗位28年的历练，她不断摸索出了人生的意义和价值，她就是锡林郭勒盟阿巴嘎旗蒙医医院护士玉琴。

　　从点滴做起 做一个有“心”护士

　　作为一名护士，每天的工作很琐碎，对于那些行动不便、生活不能自理的患者，她要定期为他们理发、刮胡子、剪指甲。她就是这样从一点一滴做起，从小事做起，每次看到患者脸上洋溢着感激的笑容，她感受到的是奉献的快乐。长期奋斗在平凡的护理岗位，踏寻南丁格尔的足迹，心系患者的健康安危，以勤勤恳恳的工作作风、朴实无华的真挚感情、刻苦钻研的实干精神，不断超越自我，努力蜕变，堪称新时期的白衣战士。

　　工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和患者沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，患者才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要应对患者，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

　　她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救患者生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心抚慰患者，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。

　　护理的意义也许更重要的是“观察”

　　护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。她为了提高护理组的护理水平，工作中时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与患者交流沟通的技巧。

　　“护理的意义就是在观察患者，了解患者的病情。”玉琴有自己的理解。科室有很多大便失禁的患者，护士们能不怕脏，不怕苦，为患者清洁、更换患服和床单，达到节力、快速有效清洁。但只要能做到勤查勤看，变被动为主动，就能第一时间方便患者，在玉琴的引导下，病区的护理姐妹们也都欣然地转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定为患者提供护理服务，虽然患者比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

　　在护理服务中，责任护士扮演着重要的角色，要对患者做健康宣教，注意病情变化，要参与治疗方案的实施，这一切都需要丰富扎实的专业知识。她与护士姐妹们不断地丰富自己的专业知识，为患者提供疾病知识的健康教育，解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来，用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识，提高了综合素质，同时真正参与到患者的治疗中来，用自己的技术，治疗疾病，促进健康。

　　正是有了这样的需要，她利用业余时间不断地学习理论知识，使自己的业务技术更加成熟，在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。平时，除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，她还与护士姐妹们积极参加自学考试，加强电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。

　　抗击疫情的自感理应冲在一线

　　岁末年初，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，席卷全国，一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。盛世之下，总有人为万家灯火负重前行，他们不忘过去，更不惧未来。

　　在新型冠状病毒肺炎疫情阻击战中，旗里接到抽调医护人员前往呼和浩特市支援海关、边检部门开展医疗防控排查工作的通知。作为护士，同时又作为一名共产党员的她觉得自己理应冲在抗击新型冠状病毒感染的肺炎一线，为国尽忠，为民尽职，责无旁贷。面对支援任务，她毫不犹豫第一个报名，奔赴更危险的地方。她深知这次任务的危险性和诸多的不确定性，但依旧不退缩，不畏惧，奔赴一线，抗击疫情，贡献自己微薄的力量，不求回报。因为只有疫情得到控制，国家人民才能平安。

　　4月9日，锡林郭勒支援呼和浩特白塔国际机场的26名医护人员赶赴呼和浩特白塔机场支援疫情防控。到达目的地后，经过一天的培训就上岗工作，凌晨3:00就要起床，赶往机场对每位入境旅客都要严格按照要求完成检测，她们连续在岗位上“战斗”了46天，每天工作近10小时，完成采样1800余人次，实现了“零”差错、“零”感染，在抗击疫情外防输入，内防反弹的关键时刻，义无反顾，挺身而出，勇敢逆行，用自己的实际行动诠释了医务人员崇高的职业道德和坚韧的思想风貌，彰显了新时代医务工作者“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神和使命担当，她感到骄傲和自豪。

　　她喜欢护理这个职业，因为从某种意义上讲，护理工作在帮助患者康复的过程中起着极其重要的作用。对于护理人员来说，面对备受疾患折磨的患者，护理人员只有真正用自己的爱心服务患者，才能从心理上给患者以安慰，才能让患者以良好的精神状态与疾病作斗争，最终战胜疾病。也许她对工作的理解正是护理工作的真正价值所在，她誓将一生奉献给护理事业。(内蒙古医院协会供稿)