“王国维说：‘最是人间留不住，朱颜辞镜花辞树。’虽然青春和时间都留不住，但我们要保持一颗永远年轻的心，永远朝气蓬勃，永远勇往直前，对生活充满热情，对工作充满热爱。面朝大海，春暖花开。”刘艳鹤日记中的这段话既是几句哲理小语，也是她职业态度与表现的真实写照。

　　刘艳鹤2003年本科毕业于包头医学院，同年入职锡林郭勒盟中心医院，历经骨科、神经外科、神经内科多岗位锻炼，现担任消化内科护士长，同时兼任中华护理学会会员、内蒙古自治区院内感染护理委员会委员。

　　责任

　　从入职那天起，她就绷紧了责任之弦。白衣执甲，责任在肩。救死扶伤容不得一点不负责任的职业行为。2014年，她走上护士长岗位，角色的转变对她来说责任更加重大。多年的临床护理工作经历，让她担任消化肾内科护士长之初就将应尽的职责认真履行起来。

　　当时，消化肾内科是医院新组建的科室，她协助科室主任做好科室的筹备和组建工作是当务之急。为此，她组织大家统一思想，提高认识，分工负责，在科室营造团结协作、奋发向上的良好氛围。

　　在科室人员紧缺的情况下，她制定系统的培训和带教计划，改进和优化院内夜班准入方式及流程，并将整个标准化流程推广到全院，使新入职人员在最短时间内能独立值班，有效缓解了科室人员紧缺的压力，推动科室运转逐渐步入正轨。

　　2017年，她再次协助新的科室主任筹备和组建消化血液风湿免疫科。新的科室，新的征程，护理团队在她的带领下，在全院年底质量管理考核中荣获第一名，并在全院的品管圈竞赛、护理程序竞赛中获奖。

　　她深知人才培养是团队建设的基础，为此，消化内科培养专科护士2人，在科室充分发挥专科护士的作用，由专科护士负责科室的质控、检查、培训工作，发挥专业特长以点带面，推动科室护理质量整体提高。

　　仁爱

　　入职那天起，她就绷紧了仁爱之弦。她认为，没有仁爱之心，何谈救死扶伤？！消化科病房收治的多为消化道大出血的患者，病情危重且变化快，多数患者很焦虑。2020年，收住一名60岁肝硬化出血的患者，因反复出血，一年要来消化科多次住院。病情的反复和多次住院使患者情绪特别焦虑，总因一点小事谩骂家属及陪护人员，对医护人员态度也较差，不愿意配合治疗和护理。

　　得知这一情况，她深入病房与这名患者反复沟通交流，加以开导，每天为其输液，与其聊天，休息日、节假日也风雨无阻。渐渐地患者感动了，态度较以前有所改善，情绪趋于平稳。但是，突然有一天，患者便前大出血，生命垂危。见状，她主动配合医生进行急救，终于使患者转危为安。事后患者再一次被深深感动。自此，患者的心态彻底发生改变，并积极配合治疗。出院后还送来了锦旗，对她表示感谢。

　　这样的事情还有很多，她十几年如一日地以医者仁心对待患者，关心患者疾苦，耐心听取患者意见，细致地做好每一项护理工作，得到了患者和社会的一致好评。

　　担当

　　从入职那天起，她就绷紧了担当之弦。她认为，最好的担当就是身先士卒。面对日常工作，她并不认为自己有特权，而是处处以身作则，率先垂范。担任护士长的7年多来，她要求护士做到的，必先自己做到；每天都是最早一个到病房，最晚一个离开病房。

　　消化科病房输液量大，上午处置工作多，在病房人力不足时，每天上午她都协助护士做处置工作。消化道大出血患者病情危急，每次危重患者抢救她都能第一时间指挥、协助护士抢救。面对危险状况，她没有退缩，而是勇敢向前。

　　2020年春节新冠肺炎疫情来势凶猛，她第一时间请战支援发热门诊并要求去前线援鄂。因医院总体统筹安排，她没有如愿。于是她服从医院安排，时刻坚守好自己的岗位。为此，在科室2名护士支援发热门诊以致科室人员紧缺的情况下，为保证护士们的休息，她承担了科室的日常听班工作。

　　除完成常规工作外，她还承担了锡林郭勒职业学院临床教学工作及护理部、科教科的部分培训工作。在她的引领、鼓励下，科室护士积极参加医院健康科普义诊、献血等志愿服务活动，与此同时，积极向党组织递交入党申请书。

　　长期的学习和进修，让她收获满满。截至目前，她发表论文4篇，参与自治区级科研课题1项、盟级科研课题1项，院级科研课题1项。她先后荣获“全院优秀护士长”“岗位能手”等院级荣誉、“全盟优秀护士”“十佳岗位能手”等盟级荣誉、“全区最佳护理岗位能手”等自治区级荣誉，多次参加院级、盟级、自治区级知识技能等各类竞赛均取得优异成绩，共获得16项荣誉。

　　斗转星移，几多轮回。一切过往，皆为序章。18年的似水年华，刘艳鹤把青春奉献给了护士这一平凡而又伟大的职业。这样的奉献是纯粹的，是高尚的，是无悔的，在这样的奉献背后，是对这一职业发自心底的爱。这份爱，让她无悔18年；这份爱，让她收获18年；这份爱，也会让她惊艳未来的时光。(内蒙古医院协会供稿)