她用真诚、爱心书写平凡而又光彩的人生，用行动赢得产妇和家属的信赖。她是通辽市奈曼旗人民医院护士刘蕊，她每天以饱满热情的状态投入到工作中，用温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术，为每一位孕产妇安全分娩奉献着自己一份微薄的力量。她的眼神和笑容给孕产妇带去了信心，认真负责的态度，得到了产妇和家属的赞誉。在20年的护理生涯中，刘蕊先后获得了“优秀护士”“优秀护士长”“爱心妈妈”“优秀党务工作者”等荣誉称号。

　　脚踏实地 用心护理

　　刚刚参加工作的她被分配到急诊科工作，在急诊工作的几年中，经常有急性药物中毒、急性心梗、过敏性休克、突发外伤导致的失血性休克……各种急症患者抢救。也正是那几年的急诊急救工作锻炼了她掌握各种急救技能，让她在以后的工作中能够及时发现并从容应对患者各种突发病情变化，能够胜任各种急症患者的救护工作。

　　2003年，因工作需要她被调入妇产科。这是一个圣洁又不易被人们了解的“禁地”。刚到妇产科工作的几年里，面对身兼两条生命的孕产妇，以及一些女性特有的疾病，她的心灵深处始终感到沉甸甸的压力，产妇的紧张、焦虑需要用心去理解和安慰，胎心的变化需要随时监测、密切监护、及时处理，更有产后出血、子痫、DIC(弥漫性血管内凝血)等各种并发症的出现，随时可能夺去产妇和新生儿的生命，必须时刻警惕危险信号的征象，才能做到化险为夷、并保障母婴安全。为了做好这份工作，她虚心请教，做到多看多学多练多用功，她相信勤能补拙、熟能生巧，很快就进入了角色，经常得到老同志和患者的表扬，她也深刻感受到这份工作带给她的责任感和使命感。

　　2011年科室推荐刘蕊到北京世纪坛医院进修学习妇产科护理，带着平时工作中的疑虑，全身心地投入到临床学习工作中，遇有不明白的马上请教，同时也学到了很多先进的护理理念和技能。回来后她将学到的内容与科室姐妹们分享，将科室教学模式细化，通过这几年不断改进和完善培训学习，无论是在理论基础和业务水平上都有了非常大的进步，她说只有这样，在日常工作中才能保证患者安全。

　　2016年5月的一天，她像往常一样巡视病房，随着电梯门的打开，家属焦急的呼救随之而来：“大夫护士救救我媳妇……”她反应迅速立即通知值班医生，一位产妇子痫抽搐意识不清，马上将产妇安置到抢救室，立即组织全力抢救患者的同时，呼叫启动产科子痫应急小组，同随后到达的科主任一起组织会诊抢救，约十分钟患者抽搐缓解，她也不敢掉以轻心，待患者病情平稳急诊行剖宫产术。手术后，看到患者病情仍不平稳，只有一个家属手忙脚乱的样子，她主动留下帮忙，除了做好日常的本职工作，每天利用休息时间帮助家属照顾产妇、新生儿，患者的血压得到控制，全身水肿渐渐消退，病情逐渐平稳。痊愈出院时，患者含着热泪说：“你这个妹子我认定了，等孩子大些一定带孩子来看你。”在产科这样突发状况经常会发生，她和科室姐妹们每天24小时开机，随时保持“备战”状态，刘蕊说：“当看到孕产妇一家抱着宝宝开心出院的时候，是她们最幸福的时候。”

　　优质服务 用爱呵护

　　2010年6月根据上级要求，妇产科作为医院“优质护理示范工程”第一批试点病房，为患者提供从入院到出院的全程无缝隙优质护理服务。她全身心地投入到工作中，通过言传身教，让患者掌握疾病防治、母乳喂养、新生儿护理等知识和技巧。她通过优质护理的目标和内涵，在科室提出：工作中接待患者切实做到五主动:主动起立、主动接物、主动问候、主动自我介绍、主动帮助。工作中做到四不：不直呼床号、对患者的询问不说不知道、对难办的事不说不行、对患者的主诉不说没事。统一规范着装，仪表行为举止端庄，做到微笑服务。通过温馨的服务，良好的行为仪表，使患者感到亲切和温暖的同时了解护理和自我保健知识。

　　有一次，科里收治一名先兆早产的孕妇，由于家庭贫困，丈夫在外地打工，平时家里只有一名高龄老人，还需要她的照顾。患者蓬头垢面，手脚指甲里都是泥垢，医护人员为她治疗时，都无从下手。见此情景，刘蕊二话没说，打来温水，主动为患者洗头、洗脚、擦澡、剪指甲……为患者换上干净的病号服，每天都不厌其烦地为患者进行基础护理。在她的细心照护下，患者的腹痛症状明显缓解。事后，这位孕妇紧紧抓住她的手，激动得半天才说出一句感谢的话语：“妹子，我是个农村妇女，你都不嫌弃，你真是个好人啊！”她用自己的行动证明注重基础、优质的护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。

　　“战疫”先锋 担当使命

　　2015年，经院党委研究决定任命刘蕊为医院第一党支部书记。几年来她带领大家认真落实“三会一课”制度，争做学习型党组，率先带领大家开展“我为群众办实事”组织全体党员定期开展义诊、慰问工作，做好党员先锋模范带头作用，自疫情发生以来，她更是用实际行动践行使命，坚守一线。

　　2020年正值春节，新冠疫情迅速蔓延，形势异常严峻。大年初二院党委的一声令下，所有人员取消休假回到工作岗位。她第一时间向护理部请缨，申请参加到疫情防控一线去，护理部主任权衡科室情况和她家中有重病人的情况，最后安排科里抽调了两名其他护士。

　　一线工作固然重要，科室防控不容忽视，当时科室抽调参加疫情防控的两名护士还有休产假护士，面对人员紧缺，持续满床，患者周转快的状况，科室防控形势也很严峻。刘蕊带领科室几名护士在日夜做好各项治疗护理工作外，每天到病室教患者和家属七步洗手法、佩戴口罩方法、讲解开窗通风重要性，就这样让患者和家属理解并配合她们做好了疫情防控工作。

　　2021年1月，护理部委派她监管医院发热门诊工作，刚刚进入发热门诊的几日，她认真梳理工作流程，虚心请教。还特别请七月份到呼和浩特海关参加疫情防控，支援一线的护士，将咽拭子采集、防护服穿脱流程等内容又给大家进行了一次复训，使各项操作更加规范，从而进一步的保证安全。她将发热门诊工作流程细化，每天检查发热门诊消毒隔离制度及消毒措施是否落实到位。凭借多年的临床经验，在留观患者观察、护理、疏导方面更加娴熟。

　　众所周知，核酸采集时鼻咽拭子采集感染风险最高，尤其穿上防护服，原本简单的工作成为极大的挑战，她每天到现场同值班护士一起工作，保证了工作顺利有序进行。几个月来刘蕊带领大家认真执行疫情防控各项工作制度职责，用暖心的守护保护了患者和医务人员的安全，用行动保障了工作环节的安全。

　　20年，无论春夏秋冬，寒来暑往，刘蕊总是身穿洁白工作服、头戴洁白燕尾帽、带着天使般的微笑，走到每一位患者身边，无论在临床一线还是在抗疫一线，她深深地感受到自己肩上的责任与担当。力求在平凡的护理工作岗位上，发光发热，继续播种爱与希望，传递生命的力量！ (内蒙古医院协会供稿)