因为热爱，她成为了一名护理工作者。尽管职业的责任和工作的繁重让许多人望而生畏，但她却初心不改、始终如一。12年的坚守与付出，她无怨无悔，一路走来，没有惊天动地，有的只是平凡中的温暖。她就是包头市精神卫生中心魏静婷，一名普通的80后精神科护士。

　　魏静婷的护士梦随着她儿时的一次生病住院而启航，那时躺在病床上的她，憧憬着自己将来能带上一顶白色的燕尾帽穿梭在病床前，为每位病患送去关爱和帮助，让他们远离病痛早日康复。如今，儿时的梦想早已实现。12年来，她用真诚的爱去抚平病患心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

　　用人文关怀温暖病患

　　精神科重症病区，是一个让人听起来有些迟疑的地方，暴躁冲动、破口大骂、行为紊乱的患者，每时每刻都在挑战你的心理底线。自从上岗后，魏静婷就处在这样的工作环境中。

　　她见过不安心住院想回家而抢夺护士钥匙，致使护士手扭伤的患者；她见过因不能满足其无理要求而指着护士大骂不止的患者；也见过生活不能自理、大小便直接解在裤子里或随处解在病室里的患者……面对这些情形，魏静婷考虑更多的是如何能给患者提供更多的关怀和帮助。

　　她从走上工作岗位起就认识到，精神科护理工作不仅需要有专业的技术，同时需要更多的人文关怀。为此12年来，她坚持每天与患者沟通交流，了解患者和家属的疑问，用贴心的语言和真诚的关爱取得了患者的信任。以一颗慈爱之心，关怀护理着这些精神错乱的患者。用贴心的语言、和蔼的微笑抚慰着病患躁动不安的心灵，用真诚和爱心传递喜悦，送去欢乐。

　　她说：“也许病患大多数都不记得自己曾经对我做过什么，也记不起我为他们做过什么。不过看到他们通过我的护理，病情一天天好起来的时候，我心中就有莫大的安慰。”多年来她尽职尽责地给患者做好心理护理及生活护理，对患者以诚相待，不歧视、不疏远，给予同情和关爱，逐步让他们治疗后回归社会。

　　始终保持为患者服务的初心

　　精神科护理工作看似很普通，却需要有一颗充满关爱与责任的心。多年来，魏静婷谨记南丁格尔誓言，始终保持为患者服务的初心，面对失去理智的患者仍然温柔以待。

　　精神科里，有的患者行为严重紊乱，生活完全不能自理，大小便都由护士帮助完成，和其他因躯体疾病导致生活不能自理的患者不同，精神疾病患者在护士为她们处理大小便时极不配合。好多次帮患者处理完大便时，她也满身都是大便，有的患者受精神症状支配拒食拒药，护士们在给患者喂食喂药时就需要斗智斗勇，还得忍气吞声。面对分离转换性障碍患者飞掷过来的包子，魏静婷哭笑不得……面对各种窘况和难堪，她总能保持微笑，冷静地处理，因为她总是从患者角度考虑问题，用心服务。

　　置身于“被颠倒的世界里”，面对的总是喜怒无常的面孔、突如其来的喊叫和狂乱无度的喧嚣，所有异常的声响都可能是危险的信号。每次出现情况，都必须以最快的速度冲在前面，边跑边掏钥匙、准备保护带、查看物品，然后麻利地打针、喂药、鼻饲、心理疏导……一天又一天，一年又一年，护理病患的生活就像上紧了发条的闹钟。只要走进工作区，她心里的那根弦就时刻紧绷着。

　　印象最深的是，曾经有一个刚入院不久的患者总是出其不意地攻击医护人员，每位护士基本都被他伤害过。最严重的一次是中午乘魏静婷开门的时候意欲逃跑，在被制止时这名患者拼力反抗狠狠地咬住了她的手，瞬间鲜血淋漓。她踉跄两步勉强站稳，胸口阵阵闷痛，忍了许久才没让眼里委屈的泪水落下。但当看到患者茫然无助的眼神时，她顿生怜悯之心，忍着钻心的疼痛坚持把患者控制在床上才离开。“我知道患者攻击我，是因为缺乏安全感，所以我需要给他们更多的关爱。”她特别理解患者。

　　多年的护理工作中，心怀关爱的她练就了强大的承受能力。有时候虽然真的很生气，但只要想到“她是患者”时，就完全消气了。“在我的精心护理下，患者病情慢慢好转，思维和行为恢复正常后，她们往往会非常尊敬我，会拉着我的手，动情地感谢我。那时我的心中会油然升起一种成就感，一种从未体验过的自豪感！”她善良的心常常被感动。

　　这样的感动让她更加安心本职工作，更加坚定信念，用自己的责任心换取患者战胜疾病的决心；用自己的爱心换取患者的信心；用自己的耐心换取患者的舒心。

　　努力提升护理技能造福病患

　　严谨细心是每一个精神科护士都应该具备的基本素质。细心观察患者的一举一动及情绪变化，及时与医生沟通交流是保障患者得到安全有效的医疗护理的重要前提。

　　精神病患者很多都无法准确表达自己的身体不适，需要护士用过硬的专业知识来判断。一次的一个夜班，让她更加体会到护士专业技术的重要性和责任感。

　　当时魏静婷和另外一名护士在进行着每15分钟一次的夜间巡视打卡，长长的走廊只有她俩的身影穿梭。巡视到凌晨五点时，她发现一名患者呼之不应，呼吸脉搏微弱。当时脑子里的第一个念头就是尽自己最大能力抢救他的生命，随之立即投入紧张有序的抢救中：呼叫医生、吸氧、建立静脉通路、测生命体征……她及时的发现为患者争取了抢救时机，经过几个小时的全力救治，患者苏醒，意识恢复。一直陪伴在患者身边的她一晚上的疲惫全部消失，更多的是欣慰。这一次的经历让她更深刻地体会到，及早发现患者的病情变化，对挽救患者的生命至关重要。

　　还有一位病患在刚住院时，情感淡漠、接触交谈差，不肯进食，拒绝服药，对医护人员非常抵触。她了解情况后，主动去关心患者，耐心给她喂饭喂药，时常找她谈心，慢慢地患者愿意讲自己的故事。魏静婷趁着火候用专业知识打开她的心结，逐渐她的脸上有了笑容，病情逐渐好转。在护理的过程中，这位患者对她产生了深厚的感情和依赖，看不到她不吃饭，甚至把亲人探视送的糖果专门留给她，这让她感动不已。

　　工作以来，她坚持努力学习相关的理论知识和技能，成功取得了由中华护理学会颁发的“精神科专科护士证”，并获得了2019年包头市护理行业职工职业技能比赛“急诊急救组三等奖”。

　　面对疫情勇于担当

　　2020年春节，当人们沉浸在欢喜、热闹的气氛中时，一场突如其来的疫情打破了人们正常的生活。大年初二，全体医护人员全部返院上岗，新冠疫情防控形势十分严峻，每天增长的确诊人数也时刻牵动着人们的心。

　　作为一名医护人员，她主动请缨投入战斗，希望能为疫情防控出一点力。在经过新冠肺炎相关知识和个人防护培训后，她首先报名来到医院新成立的专门收治新患者的新科室。虽然医院收治的不是新冠肺炎患者，但每一步的防护不能少。她和其她工作人员一起穿上防护服，开始有条不紊地安排患者入院，为患者测生命体征、抽血、采咽拭子。一个班下来，满身是汗、口干舌燥、脚发软、手发抖。尽管如此，她仍然坚守岗位，尽心尽职。

　　当时面对疫情，人们的精神压力倍增，焦虑抑郁患者随之增多。面对这样的情景，魏静婷对患者说得最多的一句话就是“不用担心，有我们在。”一句看似简单的话，却有千斤重。她心里清楚，这样的安慰能让身心煎熬的患者获得安宁、暴躁易怒的情绪获得平静、让紧张痛苦的情绪获得纾解。

　　面对形形色色的精神病患者，她没有“三头六臂，手眼通天”的本领，却有着一双纤细温暖的手。她用无私的爱，以及一颗甘于奉献的心，用自己的真情、爱心、细心、耐心和责任，去抚慰和帮助每一位饱受病痛折磨的患者，在平凡的精神科护理岗位上见证和成就不平凡的护理事业。(内蒙古医院协会供稿)