【最美护士】王薇:用心用情 站在患者角度想问题
发布来源:内蒙古新闻网 发布时间:2021-11-22 09:45:38
2006年7月,刚刚从内蒙古医学院高级护理系毕业的王薇怀着一颗热忱的心踏上了去往克什克腾旗的列车,从进入克什克腾旗人民医院工作的第一天起,穿上期待已久的白大衣,戴上燕尾帽,就下定决心把护理工作做好,让自己的青春之花在这里的护理岗位上绚丽绽放,他就是克什克腾旗人民医院护士王薇。
患者呕吐物喷洒脸上忽略脏污继续救治
14年的工作经历,使她深深懂得了患者的疾苦,对健康的渴望,更懂得她在工作中承担的每一份责任与角色。对于护理工作,她始终坚守着一份信念“一切以患者为中心”,不怕苦,不怕累,敢于面对工作中的任何困难,视患者如亲人,让患者满意,让家属放心。 她去急诊科工作的第一天,突然急诊来了一位有机磷中毒的重症老大娘,在及时给予抢救洗胃时,呕吐物和胃中的内容物喷在王薇的衣服上、脸上、手上,让她难以忍受。此时,她的胃里更是翻江倒海。但王薇努力控制自己呕吐的征象,一边坚持进行每一个操作步骤,保证治疗质量,一边观察患者的意识状态及测量患者的生命体征,而此时,患者的病情进一步恶化,呼吸肌麻痹伴有呼吸困难,在及时给予气管切开后,她每天用盐水纱布覆盖气管切开处,随着病情的发展,肺部继发炎症,黄色粘痰偶尔从气管插管处喷出,有时喷在她的脸上,有时喷在身上,王薇并不介意,及时给予患者吸痰,痰干时慢慢的在气管插管处滴入盐水进行湿化。同时,她利用业余时间,积极查阅有机磷农药中毒,气管切开的护理及注意事项,在护士姐妹的尽心护理下,大娘的病情有了明显的好转,患者家属脸上也有了笑容,她们看到这些也笑了,家属连连道谢,王薇告诉家属这是她应该做的。
为行动不便的患者洗头洗脚剪指甲
2010年,她因工作需要调到心内科工作,心内科是医院的重点科室。心内科病房担负着心脏急危重症患者的救治和护理任务,科内集中了现代化的监护和急救设备,也集中了很多危重患者,护士既是先进仪器的使用者,又处于抢救患者的第一线,作为主管护师的她,深深地懂得医院的形象和医疗护理水平的重要性。另外心内科老年患者多,记忆力相对较差,为了给患者做好健康宣教,能够正确的掌握服药时间,她总是不厌其烦的反复讲解,直至患者理解。为了做好优质护理服务,她每天都要提前上班,帮助患者解决疑难问题、为行动不方便的患者做点事情,上午为患者输液治疗,下午帮助患者送开水,洗头、洗脚、剪指甲、理发、帮助不能翻身的患者翻身扣背,提醒患者服药时间,或在药盒上做特殊标记,比如早上服的药画个小太阳,晚上服的药画个小月亮。
为家庭困难患者买饭吃
2012年,她因工作需要,调到内分泌科,她耐心地给患者和家属宣教饮食用药治疗以及疾病知识,她像朋友一样耐心讲解示范,经常去病房和患者聊天,问他们有什么需要?问他们当天感觉如何?一句简单的话语,拉近了她与患者的距离。有一位糖尿病合并糖尿病足感染的女患者,她每天为患者洗脸梳头,擦浴,冲洗溃烂部位。患者病重卧床,活动能力差,她帮患者打水、打饭,及时了解家庭情况,和医生一起商讨制定饮食和护理方案。得知患者家庭困难,为了省钱,每次吃饭时不想吃菜,但为了营养均衡,疾病恢复,王薇每次自己打菜给患者吃,患者眼里含着激动的泪花,嘴里不停地叨念着感谢的话语。
为扎扎实实做好优质护理服务,每天都以饱满的激情,温暖的微笑去工作。她时时刻刻提醒自己“护理工作无小事,警钟需长鸣”。从事护理工作,她深深懂得护理工作中的细心、耐心、爱心、责任心的重要性,时时刻刻严格要求自己,严格执行三查八对,杜绝一切差错事故的发生。随着时间的推移,她的工作得到了每位患者的信任。一封封感谢信、一面面锦旗送到她的手中,但她深深知道这些信任是她以后努力工作的动力。
情面前不掉队冲在一线不犹豫
2020年,一场突如其来的新冠病毒让她经受了一场特殊的考验,当绝大多数人还在恐惧不知所措的时候,她已冒着生命危险奔赴前线,听从领导的指挥和安排。为了保护好自己和他人,告知每位患者必须佩戴口罩。同时,她进行流行病学的调查,测体温,询问外出史,积极学习新冠肺炎的有关知识和消杀知识,严格掌握症状和体征。根据要求做好防护措施和程序,苦练防护服的脱穿程序,对本科室医护人员进行严格培训,以保证医务人员的零感染。无论疫情的形式多么严峻,她始终如一,兢兢业业,严防死守,和新型冠状病毒日夜做斗争,她没有因任何原因掉队,紧跟队伍的步伐,预检分诊值班,核酸检测点采集,传染病房值班,虽然累,有风险,但她信心百倍,绝不让新冠病毒肆意传播。
做好“领头雁、排头兵、带头人”
在技术上,王薇追求精益求精,通过多年的磨练,积累了丰富的临床经验。静脉输液是她的基本功,面对扎针困难的患者“一针见血还不疼”“就等着你扎针呢”每当听到患者这样的评论,王薇心里比吃蜜还甜。
作为一名资深护士,做好本职工作的同时,她协助护士长做好病房管理工作。每天坚持到病房查房,收集患者对护理工作的意见和建议,有针对性的改进,力争把工作做得的更扎实,认真做好新入职护士的带教工作,严格执行无菌操作和各项操作规程,加强培训十二项核心制度,和同事们在工作中取长补短,积极发挥自己的长处,永远做工作中的“领头雁、排头兵、桥头堡,带头人”,工作之余,积极学习新知识,新技术、新项目,完成自学本科学历教育,于2013年完成了糖尿病专科护士培训,并将所学的知识,运用到临床,帮助患者树立新的健康模式,更有效的提高了专科疾病的护理质量。为院内护士讲课,以提高医院人员对糖尿病知识的了解。为科室有一个良好的发展,她在服务理念、观念的改变上下功夫,坚持以高度的责任心,良好的服务态度,提供优质护理服务,把爱心献给每一位患者,做一个美丽的守护天使,为医院护理工作的发展起到了很好的窗口作用。工作中,她总站在患者的角度考虑问题,并和患者换位思考,急患者之所急,想患者之所想,积极的和患者沟通,用她积极乐观的情绪,感染每一个患者,使她们的护患、医护、护护关系越来越好。
护理工作是平凡的,她没有轰轰烈烈的动人事迹。她为每一位患者传播平凡而又简单的爱,每天重复着几近相同的内容。通过一次次晨晚间护理,了解患者的睡眠进食情况;通过帮助患者翻身,了解皮肤情况,有没有褥疮的发生;通过一次次为患者取大小便,观察排泄物的情况,打针、发药、铺床、输液,她始终呵护着患者的生命。交班接班,白天黑夜,她始终把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中,她守护者一个个身患疾病的患者。以院为家,全心全意的为人民服务。在科里,只要有护士请假,都会主动替班,没有喊过苦、喊过累,没有一句怨言,没有要过一分加班费。因为工作常常使她疏忽了对孩子的陪伴和成长,这使她心存愧疚,好在懂事的女儿,熟悉了她的工作性质,自己便学会了独立,这也让她愧疚之余有了欣慰。 数十年如一日,她平凡的工作被广大患者、家属、领导、同事们给予极大的肯定和认可,成绩代表过去,未来的路还很长很长。如果把医生比做一朵鲜花,那么为患者护理及促进康复的她愿意做一片绿叶。不管今后的工作多么困难,她会继续发扬南丁格尔的精神,无私奉献,全心全意为患者服务。(内蒙古医院协会供稿)