2009年，乌云苏都毕业于通辽职业学院，至今从事临床护理工作12年，12年来她时刻牢记“南丁格尔誓言”，履行保护生命、减轻病患痛苦、促进健康的职责，以真心、爱心和责任心对待每一位患者。她忠于职守、兢兢业业，对待工作一丝不苟，受到同事及患者的一致好评，她就是松山中医蒙医医院护士乌云苏都。

　　疫情期间悉心照料瘫痪大娘

　　当人们一起围坐在桌子旁吃团圆饭时，一场突如其来的灾难悄然降临——新型冠状病毒型肺炎，一场没有硝烟的战争就此打响了。“若有战，召必回，战必胜!”是医护人员的使命，同样也是责任，乌云苏都的老公是一名医生，她们没有经过激烈的讨论，只是简单地交流就决定：如果需要，他们一起奔赴前线。乌云苏都看着在怀里熟睡的刚满一周岁的女儿，心里是万般舍不得，但是她知道作为医护人员，患者更需要她们，于是果断地把孩子送到了奶奶家，返回单位，写下“请战书”。 仁心仁术，舍小家顾大家，全身心投入到工作岗位上。疫情期间还留在医院的康复患者多为大手术后的恢复观察期。随时可能发生病情变化。康复科工作脏、忙、累，没有规律，加班加点是常有的事。因为工作需要，她的手机总是24小时开机，随时待命。由于疫情期间病区管控严格，限制了患者家属的陪护。科室有一位由敬老院送来的患有肌萎缩的大娘，大娘的孩子们常年在外地，因为疫情需要隔离14天，不能来院陪床，大娘入院时卧床，生活不能自理、言语障碍、大小便失禁，流涎，导致满身都是分泌物，由于长时间没有更换干净的衣服，她的身上发出阵阵恶臭味。见到这种情形，大家都不愿意靠前，乌云苏都主动为大娘脱掉脏衣服，更换病号服，修剪头发，还为大娘做了一个罩衣，方便大娘吃饭的时候能接住饭菜，避免污染衣服。科室年轻的护士看到她这么做，也纷纷承担起照顾大娘生活起居的担子，她们利用下班时间轮流做起大娘的陪护，从刷牙、打饭、洗衣服、心理疏导到协助她大小便，这期间她每天都会与大娘的女儿进行视频连线，让她们通过视频感受亲情，在大家的细心照护及共同努力下，大娘从生活不能自理到可以自己用勺吃饭并能在她们的协助下下床短距离行走。在大娘的姑娘解除隔离后，来到病房看到大娘干净整洁的样子，她激动地一直抓着乌云苏都的手久久不松开，大娘也流下了感动的眼泪。

　　疫情期间，乌云苏都一直在工作岗位上忙碌着，已经有三个月没有见过女儿了，每天晚上累瘫在床上时，最幸福的事情就是看看孩子奶奶发过来的视频，默默地流眼泪。她不分日夜，不畏辛苦，放弃了与家人团聚的时光，只因为她的使命就是为人民服务。

　　带头创新“黄油封包疗法”在全院推广

　　护理是一门永远追求进步、不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余她通过线上线下学习，努力充实自己。把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，优化操作，改进工作方法，提升护理服务能力。在技术上精益求精、刻苦钻研业务，通过多年的临床磨炼和刻苦钻研，对重症患者护理，PICC护理，气管切开护理、康复患者专科护理、及时性胃管插入有着丰富的经验，能够熟练地解决临床上遇到的难题。工作中她不耻下问，虚心向前辈同行请教，翻阅大量的书籍和文献，摸索出一套适用于科室重症康复患者的护理方法，得到患者及院内同事的肯定。她带头创新的中医适宜技术“黄油封包疗法”获得2019年院内新技术、新项目创新一等奖，并在院内进行推广使用，先后进入社区义诊操作200余例，得到社区患者的广泛认可。　

“便民口袋”温暖患者的心灵

　　她紧跟医院的步伐，率先带领科室实施中医结合责任制整体护理，使每位患者从入院到出院的全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作，全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了患者的心灵，方便了患者的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，每周组织患者及家属学习，从吞咽障碍患者的饮食指导、语言障碍患者的发音训练、肢体瘫痪患者的肢体功能锻炼，到卧床患者的良肢位摆放技巧等，及时有效地为危重患者提供专业的技术培训、大大解决了患者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评。为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，为了让更多的康复患者得到专业的治疗护理，每月定时为患者和家属开展“康复大讲堂”，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高患者对疾病知识的知晓率和健康常识普及率，受到患者和家属的热烈欢迎。

　　以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、人性服务让她赢得了患者的信任及赞扬。“不想说再见，因为再也见不到她微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务”。“她的字不美，但她的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者意见反馈本”中她的名字频频出现，字字句句记录着乌云苏都每日的工作，也记录着患者对她的认可及感谢。 她深知，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却演绎着最平凡的爱。既然选择了这份职业，就会风雨兼程，将自己的一切无私地奉献给护理事业，她会无怨无悔地做下去，用实际行动诠释她心

　　中的誓言。这就是赤峰市松山区中医蒙医医院的乌云苏都。(内蒙古医院协会供稿)