第二届最美护士

【最美护士】谢慧宇:患者心中“有求必应”的人

发布来源:内蒙古新闻网   发布时间:2021-11-01 16:54:27

 

  谢慧宇是赤峰市宝山中医医院的一名护士。虽然身为八零后,却已是护理战线的一名老兵,身上展现出的是乐于奉献,爱岗敬业的职业风范。自从医院开展责任护理以来,优质服务已成为她的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会争取做到最好。

  她体验过患者面对病痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但她愿意把青春无私地奉献给护理事业,在护理岗位上,她无怨无悔。

谢慧宇为胃脘痛病人做穴位贴敷

 

  每天准时到岗问候患者

  一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作她都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针、铺床、抢救她都能独挡一面。为了全程连续照顾患者,谢慧宇所在科室开展了责任制护理,科室改革了排班模式,简化了护理文书,同事们群策群力、其心协力。她们布置了病房环境,使患者感觉更温馨,她们购买了便民包、里面有纸杯、纸巾、指甲刀和适合患者使用的吸管,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也似雪片般不断飞来。

  作为一名责任护士,谢慧宇每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对她的责任患者。每天早上7点半她准时来到病房,首先会向每一位患者问好。每天下班前,她会再次来到病房看看她的患者,问问患者有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单地问候拉近了她与患者之间的距离。一句句真诚的话语,使患者体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

  悉心照料老年患者 赢得患者尊重

  记得病房里住着一位老爷爷脾气非常暴躁,每次给他输液、打针时,老爷爷都会大发雷霆,对于这些,谢慧宇没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘寒问暖,去病房与他拉家常,用哄孩子般的方式与他交流,每当听到他津津有味地讲述家长里短时,谢慧宇就感觉自己的心已经和他连在了一起,她与老爷爷对彼此建立起了信任。做治疗时不配合的老爷爷对她的态度也有了很大的转变。每次走进病房,老人的脸上都会露出慈祥的笑容。每当这时,所有的委屈就会烟消云散,抛到脑后。谢慧宇用自己的行动赢得了患者的信赖,从他们的笑容里,她读到了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使她体会到了人生的价值和内涵。她深知作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与患者家人架立一座座心灵之桥。

  谢慧宇所在科室的患者多为老年人,很多都是年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,护士每天的工作都很琐碎。比如冬季的时候需要不停地嘱咐患者多穿衣服,避免着凉。患者的手机开不了机,患者不会拨电话,每当这时候,她都会以足够的耐心和爱心去帮助患者,因为她想做患者心中“有求必应”的小谢护士。

  谢慧宇所在科室护患关系相处非常融洽,有位5床老奶奶,76岁,她看到护士每日很辛苦,当她们每天下夜班时老奶奶都会给护士们带去爱心早餐,老奶奶说护士就像是她的孩子,看着她们每天这么辛苦又不好好吃饭老奶奶很心疼,每次送药到她床旁时,在床上躺着的老奶奶会立马起床,光着脚丫下床拿住药杯,尽管护士们多次嘱咐她不要下床,送药到床旁是应该做的工作,可老奶奶不听,说不想让护士再多跑路,看着老人慈祥的脸,谢慧宇被感动过无数次,唯有更加努力地工作,她才能对得起患者的关爱和信任。当每天坐上上班的公交车时,她的思绪就飞到了科室,今天有几位患者该出院了?4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床……

谢慧宇为中风病人做肢体加压治疗

 

  记得一年大年三十,正值谢慧宇值班,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,她递来一把椅子说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚,吃饺子。”老人眼眶湿润,激动万分,向她投来感激的目光,她暗暗告诉自己,她要让每位患者有泪流却不悲凉。

  近年来,病房一直开展优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以患者为中心。记得有一位患者输液,考虑到需要保护患者的血管,护士给用了安全留置针。液体输完后,护士很是尽心,频繁巡回病房,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可患者依然要拔出当天的留置针,担心自己得了严重的疾病。这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的情况经常发生。内科患者年龄偏大,一个患者不光有内科病,时常伴有外科病,经常是腰椎疼痛、胆囊炎等几种病的综合。有时候突然发病,护士会整夜守在患者跟前,无怨无悔,谢慧宇亦是如此。

  深得患者信任 出院后有事还会打电话

  一些患者出院后的,还会经常给她手机打电话。他们相信无论是咨询病情还是询问用药,谢慧宇一定会尽力帮助他们的。患者能够找她,谢慧宇很高兴,因为这代表了患者对她的信任。作为一名护士,她觉得能为患者提供更优质的服务,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中,是她应尽的责任和义务。

  护士的工作是忙碌的,优质的护理服务更让患者体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属问了好几遍:“你今天累坏了吧?”她说:不累呀。她知道,患者家属是发自内心地关心她,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,她觉得做的一切,都是值得的。

  有人说,护士是没有翅膀的天使,因为她们用爱心和微笑去抚平患者所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使,因为这些都是她该做的工作,患者的满意就是她的追求,是她义不容辞的责任!她是一名平凡而又普通的护士,她用爱心来对待每一位患者。(内蒙古医院协会供稿)

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