对于普通人来说，每天下班后回到家一家人围在餐桌前其乐融融的吃着晚饭、聊着天，缓解一天的疲惫，然后能量满满的去迎接新的一天的到来，这样的日子也许是多数人目前的生活，然而也有这么一部分人，他们的“精神世界异常丰富多彩与错综复杂”，他们每天生活在崩溃的边缘，有的心灰意冷，生无可恋；有的认为周围危机四伏，状况百出，一切都是别人“安排”下的结果；有的夸夸其谈，认为自己是神一样的存在，能力、地位与金钱比比皆唾手可得；还有的躯体不适，奔波在去往各大医院的路上……
2019年12月18日清晨6:30分，周围还是漆黑一片的时候，内蒙古精神卫生中心精神四科主任田常青和往常一样，已经来到内蒙古自治区第三医院门诊二楼，此时在门诊二楼的通道里有慕名而来或者复诊的病人已经排起了“长龙”，田常青主任看着一张张既熟悉又陌生的面孔，有的隔空对骂，有的窃窃私语，有的被多个家属已经制服，但嘴里仍在叫着喊着……
穿过走廊，他的心里已经有了预判，他走到一位70多岁颤颤巍巍的老奶奶身边，她的儿子正半蹲在地上，手抱着头，像在思索，又像在反抗，他这位患者的肩膀，说：“小伙子，别怕，跟我来”。经过问诊得知，这位其貌不扬的小伙子昨天经历了一场生死浩劫，在疾病的支配下，他认为家人及邻居都在害他，以至于他觉得生存已无立锥之地，于是准备反抗，要么消灭“坏人”，要么与他们同归于尽，或者以上做法无法实现的时候，自己去摆脱这一切无尽的折磨 —跳楼自杀。于是他从外面找来了一块重约10公斤重的大石头，搬到三楼，伺机消灭“坏人”。他在楼梯的窗户口徘徊了约半个小时，这时一个“坏人”终于现身了，他举起石头，毫不犹豫的砸了下去，索幸石头落地的时候有偏差，未造成恶性事件，这时耳朵里又出现一个声音让他跳下去，在他准备最后一跳的时候幸好被人发现并及时制止，未造成恶性事件，今天一早在家人的劝说及“保护”之下找精神四科，其母今天讲起来仍心有余悸，田长青听完之后，安抚好患者及家属的情绪，为他们办理入院手续，接受规范的治疗，将这一切危机四伏的状态扼杀在萌芽状态之中。这是今天门诊诊疗的开场，也是每周2次门诊加班加点看完的近170余人次不寻常故事中的一个掠影。他的“稻草”有很多，每次都会在患者需要时准时出现。
除了出门诊的时间外，精神四科的医生平时的时间都在病房，在科主任的带领下，医生仔细询问每一位患者，绝不放弃任何一位患者，针对不同的患者制定不同的治疗方案，确定药物治疗的最佳剂量，能单一用药的绝不联合用药，小剂量药物能解决的问题一定不能加到药物治疗的最高剂量，苯二氮卓类药物尽量短期小剂量使用，这些用药原则每一位精神科医师都明白，但是长期从“克扣”药物治疗上来说体现出来的更是一种理念情怀，一种对所有患者负责任的态度，从而解决患者的后顾之忧。每天周而复始的工作不管多苦多累，精神四科的医生面对患者时，总是一视同仁，耐心的解答患者的困惑，不管面对什么样的患者，在他们身上从来都看不到一丝丝急躁、不耐烦或者发脾气的样子。他们在每天科室晨会上都要着重强调医疗质量及服务态度的问题，充分考虑每一位患者的需求，建立以病人为中心的合理就医流程，尊重和保护患者的个人隐私，坚持以人为本，以病人为中心，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，赢得了广大患者的信赖与赞誉。
因此所在的医护团队曾先后多次获得内蒙古自治区创新、创优、创业标兵；获呼和浩特市5.12国际护士节优质护理先进科室，田长青也获得了内蒙古首届医师节优秀医师、内蒙古自治区民族团结进步优秀个人、内蒙古自治区“有为青年”、内蒙古自治区卫健委“青年贴心人”、等称号。深入开展优质护理服务，患者满意是精神四科最高的服务宗旨。
金杯银杯都比不过老百姓心中的口碑，面对精神疾病患者这一特殊群体，有些患者在疾病的支配下会出现突然的冲动、伤人、毁物、拒食现象，我们的医护团队通过药物治疗、物理治疗以及心理干预的方式总是冲在第一线，不分昼夜，同疾病赛跑，甚至比他们的亲人更加亲近，成为患者健康的守护神。精神四科医生的门诊经常是一号难求，为了广大患者能及时就诊，他们的门诊经常加班加点，不论多晚，只要患者需要，他们经常牺牲个人宝贵的时间甚至顾不上吃饭、喝水，回家，夜深了，门诊的那盏“长明灯”不知为多少支离破碎的家庭点燃了重生的希望。因此所在的科室也是全院每日住院人数最多的科室。
精神四科在上级卫生行政部门的指导下，依托医院各级领导强有力的支持，在以习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，以“不忘初心，牢记使命”主题教育为思想纲领，严格落实《十八项医疗核心制度》及精神科诊疗规范，树立“一切以病人为中心”的服务理念，在科主任、护士长的带领下，无论医疗技术还是服务水平，连续多年一直稳居全院第一，临床路径入组率95%以上，患者平均住院日持续缩短，每日平均住院人数为120人，出院患者随访率达98%，出院患者满意度100%，全年零投诉。
鲜花和掌声代表的不仅仅是成绩，更多的是肯定与信任，今后他们依然会认真落实医院“十三五”发展规划，紧跟公立医院《进一步改善医疗服务行动计划》步伐，不断创新医疗服务模式，满足广大群众医疗服务新需求。
