诚信的力量

　　                   ——记巴彦淖尔市乌拉特后旗医院护士长何秀梅

　　“披一身圣洁的你是如此美丽，人们以崇高的名义把你的奉献深深记忆，人们以深情的传颂把爱心真谛演绎。”这是人们对优秀医护人员的赞美，而对于巴彦淖尔市乌拉特后旗医院内科护士长何秀梅来说，也当之无愧。

　　何秀梅，主管护师，从事护理工作27年，无论是在平静和谐的护理环境中，还是在突发应急卫生事件前，她始终信守“高调做事、低调做人”的人生格言，践行“身先士卒、无私奉献”的工作作风。

　　她至今还记得，刚接到领导派她到内科工作的通知时，有人就偷偷告诉她：内科特别难管理，科里的工作乱极了。听到这些，何秀梅并没有望而却步，但当领导带着她第一次来到内科时，她才知道人们所说的“乱”是什么意思：科里所有人都很忙，但是患者依旧不能得到很好的护理。卫生状况一塌糊涂，令她印象最深的是，护士站的门口地板都是黑的。

　　看到此情此景，何秀梅没有说什么，而是自己拿起拖把拖起地来。当时她就立誓：一定要把内科管理好！不论有多难，既来之则安之，领导派我来这儿是对我的信任，我必须大刀阔斧，带领着我的护理团队努力向前，即便再难也一定不负所托。

　　上任的第一件事就从卫生抓起。“如果医院都不干净的话那么还谈什么无菌，谈什么优质护理服务？”她严厉地说。起初，人们觉得这个新上任的领导小题大做，尤其是老员工，根本不愿意动。

　　面对阻碍，何秀梅没有气馁，她身先士卒开始大扫除，治疗室、休息室、护士站所有的边边角角都不放过。几天下来，原来不愿意动手的人也开始动手收拾起来。与此同时，何秀梅也对科里的卫生员加强管理，要求她们必须打扫干净病房。经过一段时间整治，内科面貌大变样了。来院的病人们说：“这里的环境比原来好多了。”看见整齐的护办、干净的治疗室、清洁的病房，何秀梅心里很开心，觉得只要努力就会有收获。

　　多年来，何秀梅用自己辛勤的工作、严格的管理，以患者安全为目标、护理进步为准绳、事业发展为已任，在自己平凡的工作岗位上谱写了一曲曲爱的赞歌。而回首这27年，她感受最深的是“诚信”的价值，“诚信”的力量。

　　她认为，对于一个人来说，“诚实守信”既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力量”。对一个团队来说，它是一种“形象”，一种“品牌”，一种信誉，是医院较好发展的基础。

　　正是基于这样的认识，在护理工作中，她要求护理人员杜绝独自一人工作时衣帽不整、操作不规范、工作散漫；在工作中敷衍领导，存侥幸心理，有记录而未做工作，犯错误百般抵赖。从生活中的点滴做起，勿以事小而不为，以积极的态度做事。

　　“诚信是和煦的春风，带给大地无尽的暖意；诚信是夏日的雨水，带给人们无限的凉意，而我觉得诚信是一张不容背弃的人生契约。”何秀梅说。

　　诚信是一种责任，也是一份对患者的爱。如今，在她的带领下，这份爱体现在科里每一位护士的行动中。前不久，科里住进了一位双目失明的孤寡老人，看到老人行动不便又无人照顾，护士们开始每天轮班。早上七点半一上班她们就来到老人床前，给她洗脸、梳头，还给老人带早餐，平时更是问寒问暖，关怀备至。一天，深受感动的老人对何秀梅说：姑娘啊！真想看到你们的模样呀！可是我这双眼睛，唉………

　　在日常工作中，何秀梅也时刻要求自己和科里的护士从小事做起，做一个诚实守信的人。

　　一次，一位新护士在为病人加药时，不小心打碎了一支价格昂贵的抗生素药。当时没人看见她打碎了这支药，但她没有选择蒙混过去，而是主动承认错误，将自己的过失告诉了何秀梅，并亲自去药房自己花钱买回了这支药。还有一次，一位病人在科里输液后，把一串名贵的手串落在了枕边，被巡视病房的何秀梅发现了。她小心地将失物收好，放到了值班室。第二天，失主急着来医院翻找，何秀梅便拿出来交还给了他。手串失而复得，失主特别激动，原来，那个手串不仅价格昂贵，对他还有特别的重要意义。在内科住过院的患者都知道，有东西找不到一定是护士帮着收起来了。有很多次，找回物品的失主都要给她经济上的感谢，但都被何秀梅婉言谢绝。

　　以病人为中心，优质护理服务，微笑对待每一位患者，是何秀梅对自己的要求，也是她对护理团队的要求。作为团队领导，她要求自己团队言必行、行必果、果必究。当她看到护士们为病人周到服务时，她打心眼里替患者开心，也为自己的护士姐妹们骄傲。

　　如今，何秀梅依然坚守在护理一线，严格要求着每一位护理人员，继续为打造优秀护理团队坚持不懈的努力着。