爱心铸希望  柔肩担责任

　　                                                       ——记巴彦淖尔市乌拉特前旗人民医院护士长郑艳春

　　一颗爱心点燃一片希望，一份真情温暖众多病患。

　　郑艳春，巴彦淖尔市乌拉特前旗人民医院心胸/血管外科护士长，1998年毕业后从事护理工作，2008年担任护士长，期间多次荣获优秀护士长、优秀护理管理者称号。

　　20年来，她把护理事业看作自己人生的标杆，用生命来呵护，用心去经营。20年来，她收获了皱纹和汗水的同时，也收获了上级的信任、同事的钦佩和广大患者的好评。

　　身先士卒，危难之处显身手

　　危急时刻才是一个科室最需要护士长的时候。危急时刻，郑艳春护士长总是一马当先、身先士卒。

　　记得那是在2009年7月，年仅6岁的孟江，被12岁的姐姐不慎将直径6mm的钢筋棍刺入头颅。送到医院时，孩子已进入昏迷躁动状态，其父嚎啕大哭，失去理智并且重度残疾的他不能配合医护人员工作。十万火急的情况下，郑艳春护士长冲进病房扑向床边，紧紧地摁住躁动患儿的双手，阻止了头颅内的钢筋棍移位……当同样重度残疾的孟江妈妈赶到医院时，郑艳春护士长已经和她的团队用最快速度完善了一切术前准备。4个小时后，当小孟江再次出现在母亲面前的时候，钢筋棍不见了，代替它的是厚厚的纱布和孩子平稳的呼吸。

　　  一贫如洗的家庭遭此重创，郑艳春护士长带领她的团队所做的，不仅仅是拯救生命、悉心照料，还有解囊相助。她带头与全科医护人员为小孟江捐助一万余元，并积极联系各方媒体，为孩子争取到了多方帮助。

　　接下来的治疗护理困难重重，一对双双残疾的父母照顾一位重病患儿真是力不从心，郑艳春护士长和她的团队义不容辞地担起了照料小孟江的重任。她每天都要挤出时间亲自到小孟江的床前，为他吸痰叩背，与他一起读古诗念儿歌。在她们竭尽全力的努力下下，渐渐地，小孟江好起来了，这让全科医护人员都惊喜不已。两个月后，孩子痊愈，一家人带着无尽的感激走出了医院。

　　对于神经、心胸/血管外科这个高风险专科来说，这样的事迹就在身边，这样的拯救数不胜数。

　　2008年11月17日，患者靳存志，因骑摩托车与树相撞而致急性特重型开放性颅脑损伤。运至科室时，口鼻腔、双耳道大量涌血，颅底骨折、硬膜下血肿、蛛网膜下腔出血、双侧瞳孔散大、固定。护士长郑艳春没有犹豫，迅速清除口鼻腔内的积血和淤堵血块、立即开放三路静脉、高流量面罩给氧、持续心电监测、留置导尿、配血、备皮，协助医生气管内插管、紧急手术。

　　一切雷厉风行，有条不紊。血渍、呕吐物溅了一身，她二话不说，连续作战整整一个晚上，她习以为常。

　　这些年，每当科里有重大任务来临，郑艳春总抢在前面，各病房抢救室、辅检、后勤科室随处可见她忙碌的身影。她把需要送给患者，把关爱留给姐妹，她用无私奉献诠释着自己的行动，用一点一滴写就了无悔的人生！

　　精心管理，丹心妙手寄真情

　　一个梦想可以托起无数个希望，一个希望将凝聚起整个集体无往不胜的力量！

　　平日里，郑艳春不仅自身努力学习成长，更注重团队的建设。“老老实实做人，踏踏实实做事”，是她多年来奉行的人生理念，也是她这些年做人处事的一贯风格。从每天深入病房检查指导到解决患者的具体问题，从培训护士的业务知识技能到关心护士的生活起居问题，她将这一理念贯穿到工作的方方面面。

　　外科临床护理工作琐碎而繁重。科室现有床位50张，经常处于满床状态，且高龄患者、危重患者居多，很多病人病情变化快，需要护士能及时发现，并尽早地告知医生以作出及时的处理。

　　在郑艳春的世界里，始终坚持的一句话是：办法总比困难多。面对科室长期存在的问题，她引导大家集思广益，用创新的办法解决“久治不愈”的难题。而面对工作中有关医院层面的问题，郑艳春护士长总是习惯于站在更高解决问题的层面去思考和行动，而不是被动的等待命令。

　　在科室，她积极开展各项护理新技术新项目，将积累的临床经验传授给年轻护士。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，增强了护士们的责任意识和主人翁意识。从科室实际出发，专门制定了切实可行的奖罚措施。坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，提高了工作质量。

　　她贯彻一切从“人”的角度出发的管理理念，坚持以人为本。例如：排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班；多次调整各种工作职责，使人力资源得到最大限度合理利用；创造和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。

　　郑艳春为人正直，待人友善，工作负责，积极向上，这些优秀品质不仅让她每天朝气蓬勃，而且也给年轻的护士们带来了积极的正能量。她通过言传身教，不仅传授护理技术，还从做人的各个方面给大家以很好的带头作用，帮助年轻人进一步树立了良好的世界观、人生观和价值观。

　　在她的带领下，这支护理团队虽然年轻，却个个都是强将，面对每一次大型任务，她们总是加班加点、毫无怨言、全力以赴。在她的努力下，科室的方方面面总是走在了其他护理单元的前面，科室的护理工作不断迈上新的台阶。

　　孔子说:学之者不如好之者，好之者不如乐之者。从事护理工作以来，始终热爱本职工作，并以工作为乐，是郑艳春在护理岗位上不断进步的源泉。她只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是无数的“一滴水”，汇聚成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。