——记赤峰市妇产科医院护士长范菲

　　每个人都有过美丽的青春。有的人把青春美丽留在了雪山哨所，有的人把青春美丽留在在了绚丽舞台上，范菲却把青春的身影留在病房的平凡的护理工作岗位中。她的细心、真心、责任心得到了同仁的一致好评。她毕业于大学护理专业，由于工作认真负责，于2013年开始担任产科护士长的职务。当时她很年轻且缺乏管理经验，但是成为护士长后，她深深意识到肩上多的是一份责任，从各方面严格要求自己，在工作中身先士卒，大胆创新。利用业余时间主动学习管理经验,抓科室的管理。不懂的地方，虚心向前任护士长学习。

　　她成为护士长后，从各方面严格要求自己，一切以病人为中心，在平凡的岗位上刻苦钻研、扎实工作、无私奉献，实现着她的自身价值。她每天深入病房了解病人的各种情况和需求，及时为她们解决问题。她将责任始终挂在心上，从科室人员、药品、护理人员的日常交接班等方面狠抓科室的管理，在她的带领下，科室的管理向着越来越正规的方向发展。

　　对护理人员实行奖罚制度，从根本上提高护理人员的服务意识。为了加强对药品的管理，科室自制了药品有效期核查记录本，对所有的药品由固定班次每月进行核查，对所有的药品进行分类储存与管理，保证所有药品在有效期内安全使用。为保证护理人员能够严格实行交接班制度，更详细的了解病人的情况，她规定护理人员必须进行床头交接班，由护士长带领护理人员落实每日五次查房。这样便于更好的观察患者的病情，全面落实责任制护理，使病人享受更好的护理服务。

　　她领导护理人员在病区全面开展优质护理工作。她利用业余时间与科室护士积极沟通，从思想上调动护理人员的积极性。对科室重点环节加强管理，建立临时医嘱转抄本。科室医嘱要求班班双人核对，确保医嘱执行的准确性，保证科室的护理安全。

　　她从来都是把患者的利益放在第一位，记得那次她自己去门诊手术室带环回病房的路上，她看见一男家属背着自己妻子在那找电梯她急忙走到前去问怎么了，男家属说我媳妇出血了，她急忙把病人领到医办室直接去产房。到了产房病人出现了休克状态，她立刻带领护理人员协助医生进行抢救，在大家的努力下孕妇顺利进入手术室做了手术。看着病人安然无事，她才捂着胀痛的下腹部离去。

　　2015年，院领导又让她兼职搞医院护理的质控工作，对于一直搞护理业务的她来说，质控工作是她的弱项。质控工作是能否通过等级医院评审的关键，因此她又开始抓质控工作，对于她来说就相当于一切从零开始。看不懂条款，不知道从哪入手，她就向其他医院的同行虚心请教，然后自己再一条一条的仔细研究，琢磨每条条款怎么去落实。

　　经过3年时间摸索与研究，她根据条款内容制定了院里的护理工作制度与岗位职责、护理常规、急危重症护理常规、护理工作流程应急预案、护理技术评分标准、护理质量考核标准、护理应知应会理论知识。她严格按照这些规章制度去落实院里的管理工作。在各护理单元开展质控工作，制定院里的管理目标，科室严格按着院里的管理目标去制定科室的管理目标，院科两级严格按着管理目标去开展质控工作。

　　她例行每月对科室质控工作进行检查，将存在的问题反馈给科室，科室提出措施进行下一步整改。将存在的问题在院里进行汇总分析，每月在院里质控会上进行通报，严格遵循PDCA的循环模式开展质控工作。为了提高护理人员的技术水平，她对护理人员进行分级管理，进行分级培训和在职人员的培训和护理管理的培训。使护理人员更好的去知晓和落实院里的各项工作制度与流程。她加强对护士长与科室加强管理，每周例行开护士长例会，让护士长知晓科室管理的重要性，抓重点环节，加强对护士长的管理从而达到加强对科室管理的目的。质控工作与管理工作一起抓，这是她总结出的经验，发现问题去管理、去解决，避免问题再次发生，不断地重复PDCA循环，使医院的护理质量得到更好地提高，她得出这才是质控的真正意义。

　　2018年11月，她因为脚外伤接受手术术后不久，医院迎来了三级妇产医院评审验收，而她这时正处于术后康复阶段不能下床。一边是她伤病的身体，另一边是等级医院评审着急准备材料，为了不给医院的评审工作拖后腿，她每天早起晚睡坐在床上整理材料。经过半个月的努力，终于按时完成了相关材料的准备工作，医院迎接了专家组的评审并通过了三级妇产医院的评审。当时她特别激动，付出获得了回报。无论原则上还是职责上，她都会把单位的利益放在第一位。尽她最大的努力把她的工作做好，不辜负领导的期望，不辜负同事对她的支持与信任。

　　范菲踏入护理工作岗位已经8年。这8年的时光有欢笑有泪水，但她从未后悔当初选择护理行业。在今后的工作中继续发扬南丁格尔精神，用勤勉敬业、热情和爱心，打造她闪亮的人生价值。