以人为本  以病人为中心

                ——奈曼旗蒙医医院护士长萨日娜其其格

　　自2002年参加工作以来，我一直秉承“以人为本，以病人为中心”的护理理念，以强烈的责任心和对事业的无比热爱，用自己扎实的专业知识和技能，在内科护理岗位上，取得了一定的成绩，受到领导和患者的好评。

　　我所在的内科患者具有农牧区的较多、老年体弱者居多、生活不能自理者居多、癌症、心血管患者较多的特点。这就使得内科护理工作繁重而琐碎。工作中，我带领科室成员加强病人的基础护理，同时注重对病人的心理护理、生活护理及出院指导。努力做到态度和蔼，服务热情，不怕脏，不怕累，时时处处以身作则。内科工作量较大，患者病情多变，夜间急症多，我从不计较个人得失，每一次急危重症的抢救都会在第一现场。经常加班加点，超负荷工作，带领内科全体护理人员圆满完成了各项工作任务。近3年来我科室共护理救治病人5200余人，我亲自参加抢救、急救600余人次，打造了一支具有蒙医特色的护理团队，受到了院方的高度评价，得到了患者及家属的认可。

　　任职护士长以来，我努力加强学习专业理论知识和专业技能，在护理管理工作中，严格遵守护理工作制度和技术操作规程，严格遵循查对制度和无菌技术操作原则并准确及时执行医嘱，积极配合医生完成各类急救患者的抢救，工作多年来从未出现差错。结合科室实际情况，完善本科室护理工作制度，加强病房管理，护理质量管理及护理人员管理，充分调动每一位护理人员的工作积极性，加强新入科护士的思想教育及业务培训等等。

　　本人遵从习近平主席的“蓄电池理论”，多次到自治区民族大附属医院进修学习，提高业务水平，并将新技术传播到全科。工作中积极推广和应用留置针技术，能够做到一针穿刺成功。在我的督促和带领下，全科护理人员都能够熟练操作此技术。由于工作中的优良表现和突出业绩，所在科室被多次评为“先进科室”，我个人多次被医院评为“先进工作者”， 2011年获得全市卫生系统“优秀护士长”荣誉称号。

　　我深知，医者不仅要医身病，更要医心病，要做病患身心健康的守护者。2019年1月份，我科收治了一位36岁的“肺栓塞”患者。该名患者情绪及其低落，对治疗很不配合，在护士为其留置导尿管时非常的排斥。我对患者的情况留意了起来，在和他母亲了解后才得知他与老母亲相依为伴。两个月前因车祸造成右下肢两处骨折，还花了好几万元的医疗费，家庭负债累累。听了老母亲的哭诉，我决定要帮助他们。我每天都会不定时的去他的病房，咨询病情，陪他聊天。在他疼痛难忍时，握住他的手给予安慰和陪伴，给他讲明心情与疾病的关系，举一些救治成功的案例，以及老母亲对他的希望责任，随着病情的好转，疼痛的缓解，他的情绪开始稳定了下来，也愿意和旁人交谈了，半个月后病情好转出院。出院时他的老母亲拉着我的手说“谢谢你！是你的关心和开导才让我儿子勇敢的战胜了病魔！”

　　2018年2月18日，科室收住了一位75岁脑血栓患者谢桂芝，家属在办完住院手续后就不见了踪影。老人当时全身污渍斑斑、蓬头垢面，双手及面部看不清皮肤本色。我亲自给老人擦拭身体，足足更换了三次水才清理干净。到中午下班前查房时，还是未见老人的陪护人。询问老人，她只是摇头。听着老人饥饿的肠鸣声，看着老人无助的眼神，我的心泛起了涟漪。顾不得在家等我做饭的儿子，为她买来面包和牛奶，并小心翼翼的把老人喂饱。这时护士反映，从住院用药开始到现在，老人一直不去厕所，我掀开老人的被子，发现褥子已经被老人尿湿一大片，我想帮老人把褥子换了，她却含着泪，用不灵活的左手向下按压被子，不让更换。我微笑并用温柔的语气对老人说：“老奶奶，听话，不用不好意思，这样湿褥子上躺着对皮肤、身体都不好，我帮你换好了，咱们病也好的快呀。”我给老人重新擦拭身子、更换被褥，买来纸尿裤给老人穿上，下午下班前又买来米粥喂老人。回到科室，我和主任多次拨打联系人的电话始终无法接通，于是将此事通知院领导，并在科室交代各班护士要加强对老人的观察、陪护和照顾，每次下班前都准备饭菜喂老人，定时给老人更换纸尿裤，直至三天后老人的孙子和孙女才出现在老人的身边。在我们的精心治疗和护理之下，患者病情好转出院。出院时老人含着泪对我说“谢谢你姑娘，你比我的亲人还要亲。”

　　还有一次，有个病人长期卧床，便秘非常严重，加之病人身上特殊的气味，连家里的人也不愿意多靠近。我给病人用过开塞露，灌肠，效果都不好，我就用手把大便一点一点的扣出来，没有因为脏，臭而嫌弃病人，而是给病人温水擦浴，换上干净的床单被套。内科护士工作十几年过程中，这样的事例我遇到的自己也记不清有多少了。患者及家属感谢的话每天要听到好多，每次看到患者对我们护理工作的认可，我都觉得我的人生活的很有价值，充满着获得感。

　　每天的日常工作，就是配合医生进行抢救，给予患者吸氧、建立静脉通路、导尿，心电监护，浅进针、慢送针……我在优质护理队伍上践行着 “提灯女神”南丁格尔不畏艰险，甘于奉献，救死扶伤，勇于献身的精神，用爱心对待每一位患者。每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣，又开始了这项伟大而又神圣的使命。带着一份炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞，那一刻，我骄傲我是一名白衣天使。

　　我深知，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，既然我选择了这份职业就注定要风雨兼程，今后我要继续自己的青春无私地奉献给护理事业，无怨无悔地将自己最美的年华奉献给蒙医护理事业。