认真履行护士长的职责

                ——记包头市蒙医中医院护士长徐静

　　她是一位平凡的护理工作者，用爱心呵护每一位患者，用热忱服务每一位患者，用无私奉献的精神塑造“白衣天使”的美丽。她是一位平凡的党员，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，言行一致，努力践行科学发展观及习近平新时代中国特色社会主义思想，恪尽职守，为守护人民群众的生命和健康不遗余力，赢得了领导、同事、患者、家属和社会的认可和赞誉。多次被评为“优秀护士”“十佳护士”“实绩突出护士长”“鹿城管理天使”、“优秀党员”等荣誉称号。

　　护理工作需要严谨的工作作风，精湛的技术，同时具备仁爱、博大的情怀，全心全意为人民服务。她始终保持初心，坦坦荡荡做人，扎扎实实做事，努力践行着南丁格尔的名言---“护理工作是平凡的，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气”。

　　恪尽职守 牢记使命

　　参加工作23年，担任护士长15年。精力充肺、干练认真是大家对她的评价。她从各方面严格要求自己，恪尽职守，善于创新，专业知识扎实，精通内、外科及重症科业务。她一直秉承“救死扶伤，一切以病人为中心”的服务理念，以“解除患者痛苦，挽救患者生命”为己任，在平凡的工作岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，努力实现着自身的价值。在护理工作中，始终将责任挂在心里，严格要求自己，保持认真负责，一丝不苟的工作作风，常常是早出晚归，随叫随到，勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失，是人们口中的“工作狂”、“铁人女汉子”。科室经常抢救危重患者，她总是第一时间赶到病房指挥实施抢救。去年夏天，科室收治一位年轻患者突然病情加重，需要抢救，她临危不惧积极有序地组织抢救，吸痰清理口鼻腔分泌物、心肺复苏、气管插管、静脉给药等一系列抢救措施，患者的血液、痰液喷溅到她的身上、脸上，她毫无顾忌，仍有条不紊地积极抢救。2小时的抢救，汗水浸湿了她的白衣，当她疲惫地走出病房，看到家属感激的目光和听到家属真挚的感谢，她欣慰的笑啦，一切都值得！这一刻让她感受到从事护理职业的莫大骄傲！

　　优质护理  传递关爱

　　在实施优质护理服务中，她始终本着“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的理念，倡导微笑服务，传递关爱和温暖。她坚持每天清晨走进病房，主动微笑向患者问好，了解情况，及时解决患者的需求。工作期间，深入病房，耐心、细致地向患者讲解疾病相关知识，与患者亲切交谈沟通，为患者答疑解惑。下班前要深入病房,了解掌握患者的病情，尽最大努力满足患者的需求。组织开展呼吸科慢性病患者的康复及延伸服务，认真、细致指导患者自我防护措施，提高患者的生活和生存质量。与患者构建和谐的护患关系，取得患者的信任和尊重。她认为注重基础护理是专科发展需要，是护理的回归。作为护士长，以身作则，率先垂范，主动带领护士为患者进行生活和基础护理，翻身拍背、吸痰、口腔护理、会阴护理等，亲自指导，无怨无悔。用自己的行动感染身边的护士和患者。就是这样在工作中，始终坚持“患者至上，无私奉献”，以病人为中心，急病人所急，想病人所想，把病人的需要当成自己重要的责任，为患者提供优质的护理服务，将护理人员的爱心、细心、耐心、同情心、责任心传递发扬下去，真正体现优质护理的内涵和核心。

　　刻苦钻研  提升业务

　　“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。随着当代医学飞跃的发展，她也深深懂得要做一名优秀的护士长，仅有一颗爱心是远远不够的，还必须不断学习和更新护理新知识、新业务、新技术，了解护理新发展。曾到北京中日友好医院和内蒙古自治区人民医院进修学习，掌握了新的护理管理理念和护理业务新技术，注重融会贯通，学以致用，不断总结经验，结合自己护理工作实践，积极开展新业务。科室经常收治危重、卧床年老患者，常有院外带来压疮，她总是积极认真评估患者情况，分析原因，制定护理措施，带领科室护士应用新的压疮防治方法为患者提供护理，并耐心指导患者及家属，手把手教会家属护理方法，提高患者及家属的重视程度。通过有效的护理，院外压疮的治愈率明显提高，并在全院推广开展。通过进修学习，完成首例盲插小肠营养管及PICC穿刺术。在学中干，在干中学，不断地努力，不断地追求，让她赢得了领导、同事和患者的高度赞扬。

　　真诚相待  凝心聚力

　　“桃李不言下自成蹊”。作为护士长，以身作则，用心靠近大家，用人格感染大家，积极努力，协调科室各项工作，使科室形成团结、友爱、积极向上的集体。懂得分享，能把工作成绩、荣誉与大家分享，鼓励护士在工作中，在业务上超越自己，不断提高护理团队的凝聚力和团结协作能力。注重培养，对科室护士的工作能力及性格特点了如指掌，由于年轻护士多，为了尽快提高她们的专业技能和服务质量，她制定了有针对性、系统性的培训计划，理论联系实际，气管插管护理、危重患者观察要点、基础护理、专科护理、护理记录规范书写、护理技术操作规范流程、护患沟通技巧等，几乎是手把手地指导，常常是忘记吃饭，牺牲休息，不断提高年轻护士的业务能力。把自己的护理技能及工作经验毫无保留的传授给科室护士外，同时用自己的人格魅力影响她们健康成长，使她们从合格走向成熟。总是在忙碌的工作之余，积极为大家营造轻松的环境，和大家畅所欲言，拉近彼此间距离，激发生活热情，积极打造了一支和谐、愉快、乐观向上的护理团队。每当节假日，总是主动承担起值班、加班的工作，总是想着分担护士的压力，让护士充分休息，回家团聚，放松心情。工作繁忙时，总是无微不至的关心护士，为护士准备一份热乎的饭菜，一杯热水，让护士感受到亲人的关心和温暖。

　　徐静始终用微笑和真诚、用精湛的技术和优质的服务感染每位患者，为他们带去温暖和希望。始终发挥优秀党员的先锋模范作用，让自己的理论水平、服务技术、人格魅力不断提升，认真履行着一个护士长的职责。用爱心托起明天的太阳，用勤勉献出热情和爱心，努力实现她闪亮的人生价值。