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锡林郭勒盟中心医院医护礼仪强化培训班开班
发布来源：锡林郭勒盟中心医院 发布时间：2020-04-21 09:56:00
为进一步规范医务人员职业礼仪与行为，提升服务水平，锡林郭勒盟中心医院医护礼仪强化培训班于4月14日正式开班。
锡林郭勒盟中心医院党委副书记王洪武院长、纪委书记焦福宝、总会计师贾文珍出席开班仪式，本次培训特邀讲师内蒙古赤峰学院医学院于艳梅教授、赤峰礼仪形象协会秘书长张梦雯老师。
党委副书记王洪武院长在讲话中指出，结合盟委、行署对医疗卫生行业的要求，2019年，医院对全院职工进行了大规模的礼仪培训，职工的礼仪形象也得到了提升，为了强化和更加规范职工的职业礼仪，医院于前几天召开6S管理部署会，多方位的部署和培训，目的旨在提升医院整体形象，全面提高医护人员的服务意识和服务水平，使医院的就诊场所和办公环境得到进一步改善。同时，王洪武院长在讲话中对我院未来的规划进行了展望，希望在全体职工的不懈努力下，将锡盟中心打造成医疗技术一流、服务一流、老百姓最信赖的三级甲等综合医院。
于艳梅教授和张梦雯老师将对全院所有岗位的职工进行针对性礼仪培训，特别是对窗口人员、医护人员的服务礼仪进行纠正和完善，主要从工作礼仪、服务意识、医患沟通技巧及仪态强化等方面开展系统培训，结合对部分科室调研6S管理工作进展情况，争取在最短的时间内，全面改善医院环境整洁和职工服务礼仪，向社会大众展现出医院以及医护工作者的风采。（文/图 王丹丹）
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