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门诊采血室——平凡而不简单的工作
发布来源：内蒙古乌拉特前旗人民医院 发布时间：2019-09-19 08:37:52
在岁月的长河里，时间一点一滴的流动着，乌拉特前旗人民医院门诊大楼的楼道里，一如既往的忙碌着，在楼道的一角每天上演着一幕幕一成不变的繁忙景象，这里就是——乌拉特前旗人民医院门诊采血室。
门诊采血室是医院重要的服务窗口之一，每天都重复着看似简单并且枯燥无味的采血工作，但其工作安全、质量及效率直接或间接影响着医院其他部门医护工作的正常进行，也是检验标本准确性的重要保障。
门诊采血室作为医院的门诊窗口，始终存在着患者流量大、患者接触频率高、工作强度大及患者的医疗需求多种多样的特点。近年来随着社会经济和医疗事业的不断发展，健康理念的深入人心，门诊采血检查更作为临床疾病及身体健康检查的一种常用手段，不断的得到医院和患者的重视，因为门诊采血工作不仅对患者的疾病或体格的检查结果有直接影响，其工作质量的高低也在一定程度上成为反映医院形象、服务和业务水平的重要指标。
随着医疗水平的提高，门诊采血室的工作也得到了院领导的重视，把以人为本的人性化服务贯穿到日常的工作中，使工作条件和工作环境得到了很大的提升和改善，重新规划了采血环境，开放了四个服务窗口，引进了智能条码信息标注仪和自助叫号系统，应对采血高峰采取全员弹性排班制度，从而满足了患者的就医需求，大大缩短了患者的等候时间。
门诊量的逐年急剧增加，在工作人员没有增加的情况下，门诊采血室日常的工作量也日益加重，据可查询数据，2015年全年采血人次33638人，采集检验标本69228管。2018年全年采血人次37964人，采集检验标本77423管。2019年截止八月底，门诊人次37150 人，采集检验标本60422管。不论每天的工作多辛苦多累，患者简单的一句话：“还是在你们这儿采血放心”，“你们技术真好”，“你们这里每天病人最多，挺辛苦的”，能得到患者这样的理解和肯定，总能让我们振奋精神，信心百倍千倍的投入到每天的工作当中。
乌拉特前旗人民医院报送
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