学礼仪 修内涵 树新风——礼仪实操强化培训再继续
发布来源:内蒙古卫健委 发布时间:2019-03-05 01:31:47
2月28日下午、3月1日全天,全院职工分批进行礼仪实操强化培训。于艳梅老师向全员讲解了基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、鞠躬礼、引领和近距离提示等多项礼仪。每项礼仪培训都按着演示、讲解、练习、集体展示的流程有序进行。
大家纷纷表示拥有优美的仪表、亲切的语言、优雅的举止不仅可以让自己变得更自信、美丽,还能给患者带来平静、安宁的心境,解除患者的紧张情绪,从而拉近与患者的距离,更有利于医护工作的顺利开展。
近年来,乌拉特前旗人民医院高度重视服务质量提升,先后多次组织开展文明礼仪培训。随着培训工作的不断深入,医院工作人员逐步认识到规范服务文明礼仪在医疗活动及日常生活中的重要性,并不断把文明礼仪知识转化为自觉行为,在全院形成了人人学礼仪、行礼仪的良好风尚,对提升整体服务水平、促进医院健康发展、提升医院形象具有深远意义。
乌拉特前旗人民医院报送