内蒙古人民医院导诊机器人正式上岗啦-内蒙古医院协会

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内蒙古人民医院导诊机器人正式上岗啦

发布来源：人民网　　发布时间：2019-01-07 02:53:54

1月3日上午，在内蒙古人民医院门诊大厅，智能导诊机器人娜日、奥德正式上岗。

护士现场演示导诊机器人的功能

据内蒙古人民医院信息中心主任贺乐平介绍，娜日、奥德具有寻医问路、预约挂号、就医流程提示、科室位置指引、医疗健康信息查询等功能，他们的上岗大大的缓解了门诊导诊人员的工作量，而且在面对患者提问时，能够通过触屏和语音的的方式给予精准回答。医院的功能科室分布在不同的楼层，患者在就医过程中会遇到很多不便，通过机器人的准确引导，提升了患者的就医感受。

前来内蒙古医院就诊的患者与导诊机器人交流

来自集宁的患者杨爱枝通过与导诊机器人对话，很快的找到了自己就医楼层和科室，她说，机器人能够运用到医院里进行导诊是第一次见到，通过对话感觉机器人也能像人一样进行沟通交流，还能舒缓看病人的紧张情绪，希望机器人能够分辨方言就更好了，就能够全方位地服务百姓了。