改善服务
改善医疗服务进行时——通辽市医院双向转诊“转”起来 群众就医“顺”起来
发布来源：通辽市医院 发布时间：2021-04-06 15:38:39
自通辽地区胸痛中心救治单元成立以来，作为救治单元管理医院，通辽市医院紧紧围绕新医改总目标，努力构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗新格局，通过积极落实双向转诊满足广大群众的多元化就医需求。近日，来自敖力布皋镇的孙大爷便真切感受到了我院推行双向转诊带来的益处。
78岁的孙大爷在家间断心前区灼热感5天且持续加重后，到通辽市医院胸痛中心救治单元单位——敖力布皋卫生院就诊，经通辽市医院胸痛中心紧急网络会诊，患者的Grace评分（急性冠脉综合症患者危险分层和个体化治疗的有效依据）为极高危组，卫生院值班医生建议孙大爷尽快向上转诊。3月21日，患者通过120急救车紧急转至通辽市医院。通辽市医院胸痛中心立即开通“绿色通道”，行急诊冠状动脉造影后提示冠状动脉三支严重病变，医生建议行外科搭桥治疗。在与家属充分沟通后，家属决定为父亲开展保守治疗，经过心内三科管床医生钍戈的精心救治,孙大爷病情得到好转。3月25日，副院长杜建军经查房评估患者身体情况后，根据患者本人及家属的要求，与敖力布皋卫生院联络，转回当地进行康复治疗。在后续治疗过程中，通辽市医院与敖力布皋卫生院共同为患者拟定治疗和护理方案，目前，患者恢复情况较好。两家医疗机构间顺畅的就医流程、连续的医疗服务也得到了孙大爷及家属的一致好评。
近年来，通辽市医院积极响应国家双向转诊制度，健全和完善双向转诊工作机制，顺畅转诊流程，开通“绿色通道”，对上转患者提供入院优先、检查优先、诊疗优先等服务，对下转患者制定适宜治疗方案及时跟进，实现整个治疗过程的有机衔接，逐步形成“小病在基层、大病到医院、康复回社区（苏木镇）”的就医新格局。在以通辽市医院胸痛中心为核心的区域胸痛救治网络构建以来，双向转诊工作更是不断取得新突破，分级诊疗内涵进一步得到深化。通过转诊工作的有序开展，既有效利用了兄弟医院（卫生院）的医疗资源，又切实保障了基层群众在“家门口”就能享受到高效优质的医疗服务。今后，通辽市医院将进一步加深与兄弟医院的合作交流，实现全域覆盖、全民参与、全程管理，为人民群众提供更加方便、快捷、优质、连续的医疗服务。