改善服务
改善医疗服务进行时——通辽市医院建立协同联动机制 推进护理服务全面提升
发布来源：通辽市医院 发布时间：2020-08-05 11:26:43
通辽市医院为进一步推动精细化管理进程，促进护理服务品质全面提升，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医，改善患者就医感受，7月28日下午，护理部组织召开了后勤服务与护理管理交流座谈会。张双青副院长出席会议并作专题讲座，总务科，东、西院区护理部主任，全体护士长及综治办相关负责人参加了会议。
会上，张双青副院长就《后疫情时代现代医院精细化管理新思考》作了深入浅出的讲解，将精细化管理的内涵和先进理念进行了详细阐述。随后，与会人员围绕病区管理、“6S”管理（整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE、安全SECURITY）等话题进行了深入探讨。据悉，自“6S”管理模式实施以来，护士长们工作积极性、主动性较高，不断开动脑筋，推陈出新，为医院护理事业发展贡献智慧与力量，并在护理管理领域取得了明显成效。但是，在管理运行过程中，也出现过一些问题、短板。面对这些问题和困惑，张双青副院长提出了具体可行的改善措施，并指出，后勤服务精细化管理的核心是医院管理的文化建设，全院职工要共同参与、协同联动、共促共建、全面提升，用标准规范行为，用行动促进品质，让措施见成效，齐心协力打造患者满意，家属放心，职工舒心的医院环境。会议现场互动频繁、气氛热烈，达到了预期效果。
本次交流座谈会契合通辽市医院发展思路，内容高效、务实，开启护理管理新思维，拓宽护理工作新路径。医院将以此次会议精神为指导，更加注重临床护理与后勤服务的紧密结合与有机联动，不断优化工作流程，提高服务效率，为通辽市护理发展做出新的更大的贡献。