改善服务
改善医疗服务进行时——乌拉特前旗人民医院用心服务感动患者
发布来源：内蒙古乌拉特前旗人民医院 发布时间：2020-07-30 16:55:33
近日，乌兰特前旗人民医院呼吸与危重症医学科病房里有这么一位特殊的老人，82岁高龄的他刚做完股骨头置换术就转入该科治疗，因卧床导致肺部感染严重，本来就消瘦的他更是连翻身都变得异常困难，而连日照顾他的是同样已是81岁高龄的老伴。两位老人日常生活的不易被大家看在了眼里，于是护理人员经常默默的为老两口打一杯水放到床头；趁着老奶奶熟睡悄悄帮老爷爷翻身、擦脸；在工作之余为老人床上洗头……老人住院的一个多月以来，渐渐地把我们科的每一位护士都当做了亲人。
在咨询骨科同事手术后相关注意事项后，护理人员在护士长周越的带领下，坚持每天扶老人下床活动，从起初的颤颤巍巍、步履艰难，到后来能独立扶着助行器缓慢前行，老爷爷脸上露出了孩子般开心的笑容，老两口也热泪盈眶的为我们竖起了大拇指。
每一位患者及家属都存在着早治疗早康复的迫切心理，面对这样的情况，医护人员更是要尽最大努力来帮助患者，耐心细致、热情温和、不分亲疏、不分城乡，以一言一行，一举一动诠释着呼吸与危重症医学科以病人为中心的服务宗旨。