改善服务
改善医疗服务进行时——内蒙古自治区人民医院质量管理处推进单病种质量管理与控制工作
发布来源：内蒙古自治区人民医院 发布时间：2020-04-13 10:51:53
为进一步推进单病种质量管理与控制工作，内蒙古自治区人民医院于3月24日召开了医疗服务与质量安全报告发布暨单病种质量管理与控制工作推进启动会，并于4月8日召开了部分科室单病种及质控指标协调会，选定神经内科、神经外科、肾内科、脊柱外科及骨创伤科等五个科室作为试点。4月9日、10日质量管理处对相关科室进行了调研培训。
在3月24日的单病种质量管理与控制工作推进会上，院领导强调要强化推动落实单病种质量控制相关工作，并要求各部门高度重视、充分应用质量安全报告的数据和分析结果，认真学习、加强培训单病种管理相关政策及要求，通力合作、各尽其责，确保按时完成任务。
4月8日，科室单病种及质控指标协调会上，院领导进行了单病种质量管理的介绍，并希望通过与临床科室对接进一步掌握相关科室重点监测病种及指标。随后质量管理处向各临床科室主任介绍了各自科室单病种开展现状，各科主任针对本科室单病种项目及质控指标展开了讨论，就目前存在的问题及下一步工作的开展提出了意见和建议。各科主任均表示要积极学习单病种质量管理，并在本科室全面推开。
秉承“一线工作法”原则，质量管理处相关人员分别于4月9日、4月10日到肾内科及神经内科开展调研培训活动。质量控制处负责人从国家和自治区政策要求方面介绍了开展单病种质量管理与控制工作的必要性，强调临床科室要“必须做、规范做”，实现单病种临床路径一体化管理。随后王海燕主任进行了《单病种质量管理与控制实施要务》专题讲座，针对科室实际情况梳理了病种项目、质控指标、存在问题等，提出了应对措施。
培训后，科室医务人员提出了在单病种质量管理中的疑问及实际中存在的问题，相关负责人行了详细的解答。参会人员表示，开展单病种质量管理及控制工作后，临床科室可以及时了解本科控制病种的质量情况，为临床医师制定和改进诊疗措施提供了参考依据，患者也将得到更加规范的诊疗，降低了住院费用，保证了医疗安全，这是一项有利于患者、有利于科室、有利于医院的工作，一定全力推进。