改善服务
改善医疗服务进行时——内蒙古医科大学附属医院开通线上复印病历功能
发布来源：宣传处 发布时间：2019-08-06 08:44:11
“以前出院后，因为商业保险报销或留存病历等原因需要再回医院复印病历，有时候因为没有带全手续和证件，需要往返医院好多趟，既费时又费事。”市民王女士说。相信和王女士有同样感受的人不在少数，如今，为了更好地服务患者，让患者少跑路，内蒙古医科大学附属医院联合金蝶医疗、中国邮政开通了线上病历复印功能，成为了自治区首家能够线上复印病历的医院。
据内蒙古医科大学附属医院李姓工作人员介绍，具体操作步骤：
一、通过扫描二维码，关注公众号，使用微信或者支付宝的市民可以扫码关注，或搜索“内蒙古医科大学附属医院”并关注；
三、填写信息，根据页面提示，选择“患者本人”申请或“委托代理人”申请，并填写身份信息及住院号，系统会根据所填患者姓名、身份证号及住院号自动检索近期住院记录，之后就可选择需要复印的住院时间（可多选）、复印用途、复印份数等。同时，住院号在出院资料上可查，若资料上显示为7位，在本系统中输入时请在前面加3个“0”补全10位。
四、选择取件方式，共分“到院自取”或“邮寄到家”两种，若选择邮寄，请填写好收件地址。选择自取的，请在申请通过后的3个工作日内到医院门诊5楼病案窗口取走病历。选择邮寄的，医院暂仅支持邮政EMS到付，快递费用由邮政工作人员直接收取。
五、特别需要注意的是，在申请时需要上传照片，如果是患者本人申请，需要提供本人身份证原件照片及本人手持身份证原件清晰照。如果是患者委托人申请，需要提供患者本人身份证原件和代理人身份证原件照片，及代理人手持身份证原件清晰照和手写《病案复印委托代理书》清晰照。
六、确认信息并支付，全部信息填写完毕后，再次核对，有误请返回修改，确认无误后，点击“立即支付”预支付复印费用。根据国家相关规定，复印病历应收取复印费用0.5元/张，线上申请复印病历时需先按30元/份进行预交，完成复印后工作人员会根据实际复印张数进行多退少补。
最后工作人员提醒，市民还可通过关注公众号通知，了解审核通过、退费、补费等信息，而选择配送到家的市民朋友，快递发出后物流信息也可通过系统查询。