为提高急诊急救综合服务能力，做好胸痛中心、卒中中心、烧创伤中心的建设，发挥好MDT多学科协同协作机制，内蒙古包钢医院制定了《关于成立内蒙古包钢医院胸痛中心管理委员会的通知》，《内蒙古包钢医院胸痛中心管理制度》，并先后举行了4次胸痛中心联合例会。对全院医、药、护、技人员进行胸痛中心培训，对医院领导、医疗管理、行政管理人员进行胸痛中心的培训，对核心科室专业医师和护士进行胸痛中心培训，针对胸痛中心数据网报人员进行了培训,针对基层转诊医院、社区进行胸痛中心培训，并建微信群培训。

　　据悉，内蒙古包钢医院于2016年10月成功加入中国卒中中心联盟。3个月后内蒙古包钢医院成立卒中中心。经过2年的卒中医疗质量规范和改进工作，内蒙古包钢医院获评为中国卒中中心联盟第三批综合卒中中心。为了加强卒中中心数据上传工作，制定了《内蒙古包钢医院卒中中心数据上传奖励标准暂行规定》，该院卒中中心数据上报在全自治区排名第一，并被授予奖牌。

　　在《包头市胸痛、创伤及卒中救治中心建设工作实施方案》中已确定该院为包头市首批烧创伤救治中心建设单位，该院已经成立内蒙古包钢医院烧创伤救治中心。中心正在制定内部制度流程。将麻醉、医学检验、医学影像、病理、药学等专业技术人员纳入多学科诊疗团队，促进各专业协同协调发展，提升疾病综合诊疗水平和患者医疗服务舒适性。

　　此外，该院还以医疗集团为载体，提供连续医疗服务。探索医疗集团内实现电子健康档案和电子病历信息共享，以单病种一体化临床路径为基础，明确分工协作任务，以病人为中心，为患者提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等连续医疗服务，完整记录健康信息。加强医疗质量控制体系建设，重点加强医疗集团连续医疗服务各环节的医疗质量控制，推动基层医疗质量有效提升，保障医疗安全。医疗集团内以信息化为手段，形成患者有序流动、医疗资源按需调配、医疗服务一体化的分级诊疗格局。

　　以医联体为载体，提供连续医疗服务。根据卫计委具体工作要求，共确定医疗集团成员单位33家。2018年，共有医疗集团成员单位向该院转诊患者85例次，通过患者病情好转及患者自身需求已下转病人37例次，践行了医联体之初设立的“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式。共有17家成员单位邀请该院专家予以患者会诊、坐诊及手术治疗。共有21家成员单位向该院提出派人员到医院进修意向，2018年已安排14人进修学习，向达云龙骨科医院、达拉特爱心医院等成员单位派送了87人次专家进行坐诊及相关工作指导，为成员单位开展相关手术104台、疑难病症讨论23次、学术讲座13场、教学查房17次，接诊门急诊患者577人，有效的支持了相关成员单位的工作。区域检验中心目前与13家成员单位开展合作，截止目前共运送标本2000余份，产生化检验费用416936.35元，2018年初至今化检验费用同比2017年同期增长了80%，势头良好。

　　医疗集团内积极推进药品、器械带量带预算采购，至今部分紧密型成员单位已实现集中带量、带预算采购，集中采购医疗器械折合人民币总额537122.55元，集中采购药品折合人民币总额7966170.67元。通过开展家庭医生签约服务，提高了签约率，促进了分级诊疗工作的开展和优势医疗资源下沉。医疗集团间的远程医疗、病理、影像会诊等会诊工作机制有序筹备中。

　　以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务。为了优化护理人力资源，在门诊分诊、影像中心、检验科开展了护理自愿岗服务工作，护理人员利用业余时间自愿报名完成补岗工作。通过开展志愿服务工作，有效缓解了护理人力不足。

　　把护理品管圈的运行作为一个常态化的工作开展， 2018年22个品管圈小组开展第二期活动，血液透析室“净液圈”二期品管活动《降低血液透析中内瘘穿刺点渗血发生率》获内蒙古自治区首届品管圈竞赛一等奖；同年在中国护理管理大会上获2018年“护理管理创新奖”优秀奖；手术室“蜜蜂圈”第六期品管活动《提高手术室首台手术开台准时率》获第六届“全国医院品管圈大赛”优秀奖。