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改善医疗服务进行时——磴口县人民医院以托管促提升 为患者提供优质医疗服务

发布来源:宣传处   发布时间:2019-07-19 03:06:36

  2014年1月1日,巴彦淖尔市医院托管磴口县人民医院正式运营。之后,医联体组建并正式运行,这是磴口县医疗卫生事业的一项重大改革,从此医院的发展进入了事业上升期。磴口县医院引进了先进的管理模式、先进的技术和先进的服务理念,管理、技术、理念的累积效应,为医院的长效发展奠定了基础。

  医院管理、医疗技术、设施设备大力提升

  巴彦淖尔市医院托管磴口县人民医院后,磴口县委、政府进一步加大了对县医院基础设施和配套服务的投入支持力度。责成县公安局成立了医院警务室,同时由医院安排安保人员24小时值班、巡视;协调建设银行、县信用联社入驻医院大厅,为就医群众现场提供服务;采取花钱买服务的形式与公交公司达成协议,由公交公司5路公交车为就诊患者及其家属提供免费交通服务,有效提升了医院的综合配套服务能力。 

  巴彦淖尔市医院选派班子中专业技术精湛、管理经验丰富、创新意识强的一名副院长到磴口县人民医院兼任院长,组织市医院名老专家常驻磴口县人民医院,安排市医院知名专家预约出诊、市医院各科专家动态巡回出诊,开通了市县两级医疗机构双向转诊的绿色通道,从管理、医疗技术、人才培养等方面切实加强了对县医院的扶持和帮助。

  目前医院每天有内、外、妇、儿8--15名巴市医院知名专家坐诊,引进了多名外旗县主治医师职称的专业技术人员加盟到医院的建设和发展,县医院分批次派出100多人次到巴市医院进修学习。派驻专家来磴口县医院出诊8402人次,接诊患者42325人次,教学查房96次,会诊7770次,专家讲座培训53场,参与急危重症抢救37人次,使磴口县医院的抢救成功率由83%提升为现在的92.5%,通过会诊降低了转院率,就地解决了疑难杂症的诊疗,使患者在家门口就能享受到三甲医院医疗专家的优质服务,实现了医疗资源共享。

  巴彦淖尔市医院空中直升机急诊急救来磴口县医院成功接诊10人次,标志着磴口县医院正式进入了空中120急救新时代,建成了市县“半小时急救圈”空地一体化的网络格局,提高对突发公共卫生事件和急危重症患者转运的响应实效,综合医疗救援水平力大幅度的提升。

  在管理和技术上有力支持的同时,市、县两级医院共同配合,积极争取全国县域经济促进办公室——“美丽中国梦、民生县域情、健康中国医疗设备扶贫开发援助项目”的支持,新增西门子高端16排螺旋CT、西门子非晶硅平板DR,西门子数字胃肠机、西门子S2000高档彩超,日本西森美康全自动生化分析仪、血球仪、西门子骨科C型臂、芬兰乳腺机、飞利浦IU22高档脑彩超,日本产奥林帕斯电子胃肠镜、高端消毒中心、康复中心、病理中心等大型设备200多台件,价值5200多万元。这些措施不仅在短时间内使磴口县人民医院有效改善了基础医疗条件,完善了服务功能,同时为县医院今后的发展增强了造血功能,奠定了坚实基础。

  新成立6个临床科室 增加病床200张

  市、县卫计委对医院托管后新开展的诊疗项目,加快审批准入进度,确保新的诊疗项目及时拓展,使老百姓得到了更多的实惠。在原有15个临床科室的基础上新成立综合内科、综合康复科、重症监护室、血液透析室、国医堂、门诊部6个临床科室,填补了医院的学科空白,细化了分工,实现了疾病诊疗由大综合向大专科的转变。

  按照二甲医院创建要求,在原有190张病床的基础上增加200张,实现设置床位390张。共设置标准化病房127个,普通病房120个,济困病房7个,从根本上解决了医院原有床位设置过少,部分科室多人共床、男女共室的不规范诊疗现象。

  病房内统一安装了呼叫应答系统、中心供氧系统、中心负压吸引、独立的卫生间和24小时热水供应,率先在全市旗县医院实现数字化有线网络进病房和无线网络全覆盖。在全市旗县医院中首家建成了层流净化手术室、层流产房、层流细菌培养室、层流重症监护室,使医院的就医环境赶上并部分超过了全市同级同类医院水平。

  加强医疗资源整合 优化内部管理机制

  医院托管后,医院投资近300万元,建立了以服务便民为主的血透室,填补了磴口县人民医院多年来的空白;投资近70万元配置了两台设施齐全、功能完善的救护车;投资近400万元建立了规范的重症监护室和急诊中心,并将技术过硬、经验丰富的专业技术人员配备到了急诊科成立了专家会诊组,同步完善急诊急救绿色通道,实现了危重病人先救治后缴费的管理模式,结束了急危重症患者在普通病房诊疗救治的历史;积极争取院校合作,将医院建成河套大学医学院附属医院,促进学术交流和理论转化;与北京同仁医院合作建立了眼科诊疗中心,与市医院眼科实现了科室间托管,由市医院每日派出1名副主任医师来医院出诊,让广大人民群众在家门口就能享受到北京专家及市级专家的医疗服务;投资260万元建成了县域内自动化康复中心;将中医药的传承发展列入重点建设内容,在院内开办国医堂,尝试中西结合的运作新模式;集中建设“神经内科”和“心血管内科”2个重点科室,树立品牌形象,提升医院的知名度和影响力。

  在内部管理上,全面推行科主任任期责任制,明确了科主任在医疗护理技术质量、教学科研成果、人才培养及梯队建设、学科建设和发展、思想政治建设和行政管理5个方面的目标责任,确立了科室主任在经费使用、科室业务发展方面的主导地位,调动了科主任抓人才培养、医疗科研的积极性和创造性。严格执行首诊负责制、三级查房、危重病历、死亡病历讨论制度、三查八对制度、术前会诊术后回访等18项核心制度,使医院的管理水平得到明显提高。切实落实首诊医生负责制、无假日门诊,急诊24小时开放等为民措施。重新制定了绩效考核方案,奖金发放向高风险、高难度、高资历、高强度、高效益、高技术含量的专业和岗位倾斜,在原有效益奖、任务奖的基础上增加贡献奖、创新奖、课题奖、项目奖等奖项,并细化、量化经济核算指标,使劳酬分配更加合理。

  在全市率先实现了药品单一供货商采购制度,确保临床用药的及时、保质供应。对临床用量前10位的药品进行公示,坚决杜绝开大处方、滥用新特贵药和抗生素,针对不合理使用的药品品种采取停用、取消资格等处理,使以药补医现象得到有效抑制。

  总之,随着医联体模式运行的深入,医院知名度和影响力也显著提升,赢得了社会认可。取得了社会效益与事业发展双丰收,医院借力助势,快速发展后,不仅公共卫生职能得到很好履行,也迎合了老百姓就近能看病、看好病的意愿。

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