改善服务
改善医疗服务进行时——呼和浩特市第一医院质控会确保患者安全
发布来源：宣传处 发布时间：2019-06-19 02:36:09
日前，呼和浩特市第一医院骨二科组织全体护理人员召开护理质控会，会议由护士长主持，护理部外科总护士长应邀参会。
会上，7个质控小组以PPT的形式汇报了骨二科4、5月份的质控情况。汇报内容包括：上月问题追踪，本月工作中存在的问题，针对问题进行原因分析，提出整改措施，最后提出下个月的重点督查项目。其中提出的问题具体到相关责任人，以警示大家反观自己，不要出现相同的问题。
总护士长在听取了各质控小组的汇报之后，对于好的方面给予了肯定：与去年的质控会相比，今年有了长足的改进。督查和检查不是目的，是手段，我们的共同目标是确保患者的安全。对督查重点要不断进行追踪，对于一直出现同一问题的责任人视为重点督查对象。对发现的问题及时纠正，并建议将此项内容交给责任人来完成，让其在整改过程中亲身感受存在问题的改正过程。督查时灵活应用督查表，做好工作中的每一个细节，通过督查整改，进一步改善、提高护理质量。
骨二科护士长作了总结发言，强调质控中指出责任人不是为了批评或惩罚任何人，同一问题屡次出现在同一人，势必要引起大家的重视，反观自己错误的根源。做质控的目的是为了改正工作中出现的问题，通过不断改进，确保患者安全，进一步提升护理质量；会议还传达了护理部5月份会议精神和6月份工作重点；对科室本月工作中存在的问题作了总结，并部署下一阶段科室的工作重点。
总护士长参会并提出改进意见，推动了优质护理服务的开展，确保了患者可以得到更安全、更优质的护理服务。（赵凤凰供稿）