改善服务
改善医疗服务进行时——赤峰市妇幼保健计划生育服务中心推广产后亲情访视服务
发布来源：宣传处 发布时间：2019-05-28 02:35:34
为了更好的顺应当代社会的需求、拓宽服务领域、延伸优质护理服务，赤峰市妇幼保健计划生育服务中心妇产科护理组于2015年6月在全区率先开展“产后亲情访视服务”。将爱婴医院带回家，将医生护士带回家，将人文关怀带回家的产后护理新模式。
产后亲情访视服务满足家庭和产妇的需求，在家中享受住院时良好的治疗及护理。具体服务项目包括：测量产妇体温、血压、脉搏、子宫收缩、乳腺、会阴、恶露、手术切口，测量新生儿体温、体重、心率、呼吸、皮肤、脐部情况并给予健康宣教指导。新生儿护理、新生儿沐浴、新生儿捏脊、经皮测黄疸、会阴擦洗、乳房按摩、切口换药等。
为不能及时进行新生儿疾病筛查的宝宝在访视时采集足跟血标本，免去了产妇及家属往返医院的麻烦。出院后的一个星期是新生儿黄疸的高发期，访视时通过经皮胆红素测量仪可以客观的对新生儿黄疸进行检测，新生儿每次体重测量数值给与科学指导。2015年在访视中曾发现一名14天新生儿抽搐（症状不明显），考虑新生儿高胆红素脑病、新生儿低血糖症（入量严重不足），建议家属立即送往医院救治，才避免了一场悲剧的发生。
产妇出院后，生理性乳涨、乳汁不足、乳汁淤积、急性乳腺炎等，切口恢复少了护士和医生的指导和帮助。产后亲情通过观察产妇乳房及切口情况，为产妇提供乳房按摩服务，及早发现切口裂开、感染等问题。产后亲情服务还能给予科学指导，提高母乳喂养率，减少产妇生理和心理上的痛苦。经过回访90%的产妇经过0-3个月的不懈努力最终达到纯母乳喂养。
2016年1月对一位二胎妈妈访视时发现产妇表情淡漠、少言寡语、健忘、精神状况不良。她的婆婆说，她对新生儿无亲近感，漠不关心，经常一个人发呆。我们综合了她的家庭情况（重男轻女）、婆媳关系，认为她主要是家庭压力过大引起的产后抑郁倾向。医护人员通过短信、微信等方式，为产妇答疑解惑，提供科学指导，给予心理支持，有效的解决了产后家庭育儿知识匮乏、产妇情绪变化引起的心理问题。
截至2018年底，访视服务中，我们发现2例产后出血、2例产后抑郁、1例深静脉血栓造成肺栓塞、12例新生儿脐炎、8例新生儿肺炎、40例新生儿高胆红素血症等等。产后亲情访视服务通过工作人员上门访视的服务模式，推动改革赤峰市城区及周边地区新生儿、产妇出院后的服务方式。
赤峰市妇幼保健计划生育服务中心开展的产后亲情访视已涵盖20多项服务项目，服务范围已经从中心城区延伸到包括元宝山区、喀喇沁旗等邻近旗县区，极大的避免了产妇产后并发症的发生，降低产褥感染率，提高母乳喂养率，促进医患间的和谐。