改善服务
改善医疗服务进行时——乌海市医院信息化助力改革
发布来源：宣传处 发布时间：2019-05-23 01:51:51
一套完整的胸痛中心管理系统可为心梗患者的救治赢得时间，切实改善了群众的就医感受，也助力医院改革发展迈上新台阶。
据悉，乌海市医院2006年组建网络中心，2014年更名为医学信息科。主要从事医院信息化、信息研究与信息服务工作，建立信息技术管理体系，规范管理程序，实现医院网络信息管理工作的科学化和制度化，保障医院计算机网络信息系统安全、高效、稳定运行。
2014年，该院为了解决业务数据分散存储、缺乏整合、全局统计分析困难、临床数据整合难度大等问题，开始筹备并上线医院集成平台项目，通过基于SOA架构的ESB服务总线实现异构系统的互联互通，构建医院可持续发展的信息系统架构；通过数据转换平台与数据业务总线整合并采集各业务系统数据，构建全院级的数据中心，医护人员在一个操作界面就可以实现不同系统中的资源调用，实现医疗资源的充分共享与利用。为电子病历六级建设项目打下坚实的基础。
2015年，该院为给患者及医务工作人员提供更好的信息化支持，开始建设电子病历六级项目，2016年通过了国家卫生计生委电子病历六级项目的评审，于2016年12月9日正式颁发证书和牌匾，被授予“电子病历系统功能应用水平评价六级医院”称号，成为全国第五家获此殊荣的医疗机构。通过建设电子病历六级项目，该院40多个临床、医技科室，全面应用了移动医疗护理系统，所有的医嘱执行环节都通过扫描住院病人的电子腕带来进行病人身份的确认，实现了药品、护理、检查、检验、手术、输血六大医嘱信息闭环管理，解决了长期以来存在的医嘱执行环节信息无法采集及反馈的问题，实现了临床关键节点的信息采集和流程中的知识库信息提醒，为医护人员节省了工作时间，提高了临床效率，使病人诊疗安全得到保障。
2017年，为更好的满足患者的就医需求，建设以“医疗+互联网”的诊疗新模式，医疗+互联网主要完成以下个方面的内容：一是互联网门诊，可以在互联网门诊上实现患者的轻问诊、检验检查报告、患者费用明细、在线充值及医师信息查询等功能；二是健康管理，实现线上对慢病患者的管理、对出院患者的随访工作、家庭医生的签约工作及对患者的健康教育工作。
2017年4月，该院配合乌海市卫生计生委完成了全市一卡通的上线工作，依托二代社会保障卡和乌海健康卡为信息载体，实现患者的唯一识别。
2017年10月，该院HRP管理系统上线，分模块投入使用，护理质量管理模块、考试管理模块、人力资源管理、排班管理模块等管理效率全面提升。HRP管理系统帮助医院建立面向合理流程的“扁平化管理模式”，最大程度发挥医院的资源效能。DRGs绩效评价体系建设经过多次大规模的数据分析对照及相应分组器的调整基本实现相应功能。
2018年，乌海市医院被评为三级甲等综合医院，医疗诊断术语集对照使得DRGs绩效评价更加准确，医患双方满意度均有提升，这一系列的反映归功于医院的信息化建设。