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全区改善医疗服务标杆创建活动交流会在呼和浩特召开
发布来源：内蒙古医院协会 发布时间：2018-10-29 07:17:00
10月27日，全区新时代改善医疗服务标杆创建活动交流会在呼和浩特召开。会上，内蒙古自治区卫生计生委发布了《2017年内蒙古自治区医疗服务质量与安全报告》，这是内蒙古发布的首个医疗服务质量与安全报告。来自国家卫健委领导及区内外的十多位专家和医院管理者交流改善医疗服务工作经验和成果，旨在深入推进全区改善医疗服务行动计划的实施，让广大群众有更多的获得感、幸福感。
▲国家卫生计生委人才交流服务中心党委副书记、副主任张俊华出席会议
▲内蒙古自治区卫生计生委党组成员、副主任王占国出席会议并作主题演讲
国家卫生计生委人才交流服务中心党委副书记、副主任张俊华，内蒙古自治区卫生计生委党组成员、副主任王占国出席会议并作主题演讲，国家卫生计生委人才交流服务中心副主任方建宁主持上午的会议，内蒙古医院协会会长尹赤林总结会议并部署新时代改善医疗服务标杆创建工作。
▲国家卫生计生委人才交流服务中心副主任方建宁主持上午的会议
来自全区12个盟市卫生计生委分管医政医管工作的副主任、医政医管科、蒙中医科科长，各盟市旗县综合医院、蒙中医医院、专科医院分管改善医疗服务行动计划工作的院长或副院长、相关科室负责人400余人参会。
王占国副主任介绍了我区改善医疗服务行动的推进情况，强调了即将开展的全区改善医疗服务标杆创建活动的重要意义。他希望全区医疗机构要统一思想，提高认识，增强做好标杆医院、标杆科室、标杆岗位创建活动的自觉性和主动性；立足实际，把握内涵，扎实推进标杆创建活动的全面、扎实开展；突出重点，落实责任，完善标杆创建活动的长效机制。
▲内蒙古医院协会会长尹赤林总结会议并部署新时代改善医疗服务标杆创建工作
▲内蒙古自治区卫生计生委医政医管处调研员曹铁军发布《2017年内蒙古自治区医疗服务质量与安全报告》
会上，张俊华副主任就中国公立医院院长职业化培训与国际合作交流作了专题讲座，并就院长职业化培训工作现状、背景要求、目标对象、方式内容、评估考核、组织管理、组织保障作了进一步阐释。
国家卫生健康委医管中心质量评价处处长翟晓辉讲解了移动互联网与满意度管理的方法，北京大学第三医院、安徽医科大学附属第二医院、湖北省肿瘤医院分别介绍了改善医疗服务的实践与探索、医疗服务改善在医院的实践、肿瘤多学科诊疗模式。
来自我区的10家医院围绕改善医疗服务行动计划中的五项制度、十项内容交流了各自医院在推进改善医疗服务中的经验和做法。
最后，尹赤林会长总结了会议成果，详细介绍了标杆创建活动的内涵和考核标准，并部署了我区改善医疗服务标杆创建工作。希望我区医疗机构立足实际，将交流会上好的经验吸收借鉴到医院管理服务中，让老百姓有更多获得感和幸福感。（文图/王瑞芳 边艳荣）
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